tag:blogger.com,1999:blog-60396577023120436402023-11-16T02:13:17.413+07:00Quang Ba Website : Quang Cao Truc Tuyen - Marketing OnlineQuảng Bá Website : Marketing trực tuyến - Tiếp thị trực tuyến - Tiếp thị Online - Quảng cáo trực tuyến - Quảng cáo Online - Tối ưu hóa Website - Marketing Online - eMarketing - Search Enigne Optimization - SEOPhong Cach Rienghttp://www.blogger.com/profile/09879778875166962999noreply@blogger.comBlogger276125tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-43878179157998488192009-07-19T14:50:00.000+07:002009-07-19T14:51:52.713+07:00Thu hút khách Website bán hàng<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Bạn vừa có một website của riêng mình! Bạn đã mất nhiều thời gian để viết nội dung cho website, bạn cũng đã đầu tư chi phí để thuê đội ngũ kỹ thuật web xây dựng website cho công ty bạn, và bạn có thể "thở phào" khi website của bạn đã được hòa nhập vào Internet với hàng tỷ website khác?</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Bạn tin rằng từ đây, mọi người trên thế giới đều biết đến bạn? Xin thưa, bạn vui mừng hơi sớm đấy! Việc có một website trên Internet là một điều dễ dàng, cái khó là làm sao cho đối tượng khách hàng của bạn ở mọi nơi trên thế giới biết đến website của bạn, và cái khó hơn nữa là làm sao cho đối tượng khách hàng của bạn còn quay trở lại website của bạn lần 2, lần 3 và nhiều lần nữa?</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Vì thế, bạn nên đọc và ghi nhớ một số "bí quyết" để thu hút và giữ chân người xem website của bạn. Thật ra, bí quyết này chỉ gói gọn trong 3 yếu tố: xây dựng cộng đồng, nội dung, phần thưởng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Xây dựng cộng đồng: bạn nên dành chỗ trên website của bạn để làm “sân chơi” cho những người cùng yêu thích một lĩnh vực nào đó. Ví dụ: website của bạn về du lịch Việt Nam, thì bạn nên làm một diễn đàn (forum) trên web của mình để mọi người có thể đăng ý kiến, bài viết, hình ảnh về các chuyến du lịch Việt Nam của họ v.v...</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Diễn đàn này rất có tác dụng trong việc giữ chân người xem và thu hút người mới. Những thành viên trong cộng đồng đã góp phần rất lớn vào việc quảng cáo cho website của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nội dung: nội dung của các trang trên website của bạn có giá trị quyết định trong việc thu hút và giữ chân người xem. Hãy đặt mình vào vị trí đối tượng khách hàng của bạn để quyết định đăng tải những thông tin gì, hãy đặt câu hỏi “Họ muốn biết những gì?", "Những gì là bổ ích cho họ?" v.v… Nên chú ý tạo sự tiện lợi cho người xem khi xem các trang web của bạn. Sự tiện lợi quan trọng nhất là: làm sao trong thời gian ngắn nhất, người xem tìm được cái họ muốn xem.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đăng tải nhiều thông tin quá cũng không tốt, người xem sẽ có cảm giác bị rối tung trong một mớ hỗn độn thông tin và sẽ nhanh chóng chán và rời khỏi website của bạn, mang theo ấn týợng không tốt về mức ðộ chuyên môn của website của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cuối cùng, nhưng rất quan trọng, là việc cập nhật thông tin thường xuyên. Ðảm bảo với bạn là người xem sẽ rất bực mình và có ấn tượng không tốt nếu như thấy trang web họ đang đọc được cập nhật lần cuối cách đây vài nãm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Phần thưởng: bạn có biết hiện có bao nhiêu trang web trên Internet không? Theo số liệu thống kê, có không dưới 8 tỉ trang web tồn tại trên Internet vào thời điểm tháng giêng nãm 2005. Nếu một người mỗi ngày đọc 100 trang web (nhiều đấy!) thì anh ta phải mất 50 năm mà chỉ đọc được chưa đầy 2 triệu trang web trong cuộc đời. Cho nên, người ta đọc có chọn lọc. Vì thế, bạn phải có những "chiêu thức" khiến người xem cảm thấy thích và có ích lợi khi đọc các trang web của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hiện nay trên thế giới, rất nhiều website trả tiền cho người đọc, ví dụ, bạn vào xem trang web của họ, bạn sẽ được cộng điểm hoặc trả tiền (chỉ vài xu đô-la Mỹ), khi điểm của bạn nhiều, bạn có thể đổi đm lấy hàng hóa hay dịch vụ hay được giảm giá khi mua hàng, v.v… Chúng ta có thể không làm như thế, nhưng phần thưởng ở đây có nghĩa là những lợi ích dành cho người đọc web, ví dụ như cái để download (tải về) miễn phí, những dịch vụ ưu tiên hay quà khuyến mãi v.v… Có như thế bạn mới giữ chân được người xem.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tóm lại, để thu hút và giữ chân người xem web, bạn phải mang lại cho họ lợi ích thật sự, những lợi ích đó có thể là tiền bạc, dịch vụ hay sản phẩm miễn phí, giá trị tinh thần, thông tin hữu ích v.v…</span><br /> <br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo VietCERT)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-23809342441178566642009-07-19T14:48:00.000+07:002009-07-19T14:50:34.493+07:00Làm gì để có khách hàng trung thành<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Việc có một sản phẩm hay dịch vụ tốt để bán là một yếu tố quan trọng trong việc tạo lập một ngành kinh doanh trực tuyến có hiệu quả, nhưng việc kinh doanh sẽ không thành công nếu người ta không sử dụng website của bạn. Bạn cũng phải làm cho khách hàng thường xuyên quay trở lại web site của mình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy nhớ rằng việc thành lập một doanh nghiệp trên internet rất khác với việc thành lập một doanh nghiệp ở bên ngoài. Khi người ta vào một cửa hàng họ thường không muốn đi sang các cửa hàng khác để tham khảo giá vì điều này làm cho họ mất thời gian.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Tuy nhiên, với internet, việc so sánh này trở nên đơn giản; khách hàng không cần phải rời khỏi chiếc máy tính của mình. Đó chính là lý do tại sao điều quan trọng cần được thực hiện là làm cho khách hàng thường xuyên quay trở lại website của bạn một khi họ đã vào.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Tạo cho trang web sự tiện dụng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Có nhiều yếu tố trong việc thiết kế một trang web, nhưng điều quan trọng là làm sao để khách hàng sẽ không rời khỏi ngay khi họ nhìn thấy site của bạn đang tải xuống. Site mà bạn tạo phải làm cho khách hàng muốn xem và muốn quay trở lại. Cần nhớ rằng những site hiệu quả nhất là những site tạo được cảm giác giao tiếp với người dùng và tiện dụng.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Có một số yếu tố có thể giúp site của bạn trở nên hấp dẫn hơn đối với khách hàng như sau:</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Tránh sử dụng những dòng chữ nhấp nháy. Mặc dù khách hàng sẽ để ý đến nó, nhưng dòng chữ nhấp nháy không hấp dẫn và thường không được đọc.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Đặt những thông tin quan trọng nhất lên đầu trang. Nếu khách hàng không tìm thấy những gì mình cần tìm ở đầu trang thì họ sẽ sang site khác.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Đừng đưa vào site quá nhiều đồ hoạ và âm thanh. Các đồ hoạ và âm thanh làm cho việc tải trang web xuống rất mất thời gian, đặc biệt là nếu khách hàng không dùng đường truyền tốc độ cao.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Hãy đưa vào đầy đủ thông tin liên lạc, gồm địa chỉ e-mail, địa chỉ gửi thư thường và số điện thoại.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Hãy đặt thông tin trên nhiều trang, sử dụng liên kết từ trang chủ nếu trang quá lớn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Hãy thêm đường lối và chính sách của công ty vào web site để làm tăng cảm giác tin tưởng của khách hàng đối với công ty.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Đừng nên sử dụng quá nhiều màu sắc, chỉ nên sử dụng hai hay ba màu.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Cung cấp một hộp tìm kiếm để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy các món hàng mà họ cần, và đặt hộp tìm kiếm đó ở đầu trang thay vì giấu nó ở phía dưới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Marketing.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Ngành thương mại điện tử phải sử dụng các kỹ thuật marketing giống như các kỹ thuật được sử dụng bởi các ngành kinh doanh khác. Tất cả các công ty đều sử dụng những công cụ như quảng cáo, họp báo và truyền miệng, dù họ ở trên internet hay ở bên ngoài. Nhưng các chiêu thức marketing khác đã trở nên phổ biến với ngành kinh doanh bằng điện tử bởi vì chúng tỏ ra khả hiệu quả đối với những khách hàng truy cập internet.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mạng liên minh.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Mạng liên minh là một nhóm các site hợp tác với nhau để thu hút khách hàng mới cho nhau. Các site của mạng liên minh chứa các mẩu quảng cáo nhỏ cho các site khác ở cùng một mạng. Internet có rất nhiều mạng liên minh. Hãy nhớ lại tất cả các web site mà bạn đến có một liên kết dẫn tới Amazon.com, điều đó có nghĩa là các site đó có liên minh với Amazon.com.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Thuê viết bài.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một lựa chọn khác để nâng cao hiệu quả tiếp thị là thuê viết bài. Thuê viết bài có nghĩa là bạn thuê một người hay một công ty khác viết một phần cho trang web của bạn nhằm mục đích thu hút và giữ khách hàng. Ví dụ: nếu bạn là một công ty nhỏ có một web site bán các đồ dùng chơi golf trực tuyến thì có một cách để giữ khách hàng thường xuyên trở lại trang web của bạn là cung cấp các thông tin mới nhất về chơi golf ở trang đầu tiên.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Việc làm này thường mất thời gian, đặc biệt là đội ngũ nhân viên của bạn quá ít. Nếu bạn không có đủ khả năng để cập nhật các tin tức và viết các bài báo thì bạn có thể thuê một công ty khác viết bài. Cách này cho phép bạn thực hiện việc kinh doanh bằng điện tử và làm cho khách hàng thường xuyên quay lại xem tin tức và từ đó có thể mua một số sản phẩm.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Các công cụ tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Khi bạn tìm kiếm thông tin trên web thì một trong những việc đầu tiên mà bạn sẽ làm là đến một công cụ tìm kiếm. Để làm tăng sự truy cập đến web site của bạn, bạn phải bảo đảm rằng các công cụ tìm kiếm phổ biến công nhận site của bạn. Nếu không, nhiều người sẽ không tìm thấy site của mình.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Bí quyết để có một website thành công là phải bảo đảm rằng các công cụ tìm kiếm có web site của bạn trong cơ sở dữ liệu của mình có một số điểm quan trọng có thể giúp làm tăng số lượng các công cụ tìm kiếm, tìm thấy web site của bạn.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Các tính năng bảo mật.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Những người tiêu dùng mua hàng qua internet thường đề cập tới vấn đề bảo mật như là một trong những mối bận tâm chính của họ. Nếu khách hàng lo ngại về tính bảo mật của web site của bạn thì rất có thể họ sẽ không mua sản phẩm từ site của bạn. Bạn có thể làm cho mình trở nên an toàn hơn đối với người dùng.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Hỗ trợ khách hàng.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Khi bạn thành lập một doanh nghiệp để kinh doanh thương mại điện tử thì bạn phải bảo đảm rằng khách hàng của bạn có thể nhận được sự hỗ trợ dễ dàng. Nếu như một khách hàng phải tìm qua một danh sách các câu hỏi thường được hỏi hay gửi một e-mail đến phòng hỗ trợ kỹ thuật và chờ đợi câu trả lời thì khách hàng đó rất có thể tìm được một web site cung cấp sự hỗ trợ tốt hơn.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Ngoài ra các khách hàng không muốn đợi điện thoại để nhận được sự hỗ trợ vì nhiều người chỉ có một đường dây điện thoại trong nhà. Nhiều giải pháp đang được đưa ra để giúp các doanh nghiệp kinh doanh bằng điện tử cung cấp sự hỗ trợ kỹ thuật cho các khách hàng trên internet của mình.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Một giải pháp đối với vấn đề cung cấp sự hỗ trợ cho khách hàng kịp thời là sử dụng điện thoại internet. Nó đặc biệt hữu ích đối với những người dùng máy tính ở nhà vốn sử dụng một kết nối quay số. Ngoài ra, một giải pháp khác là cung cấp tính năng text chat, cho phép người sử dụng mở một hộp text và trao đổi với người hỗ trợ trong thời gian thực. Do khách hàng ở trên trực tuyến và đã có những điều kiện cần thiết nên việc sử dụng text chat có thể là một cách rất tốt để cung cấp sự hỗ trợ.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo SangTaoTre)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-82782417602475793312009-07-19T14:47:00.001+07:002009-07-19T14:48:30.029+07:00Tăng lượng truy cập cho Website<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">10 chiêu tăng lượng truy cập cho websiteNếu trang web của công ty bạn có thiết kế rất đẹp, rất tiện lợi và nội dung phong phú mà vẫn không thu hút được nhiều người dùng, hãy thử qua 10 “chiêu” sau đây.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ nhất: “Tự tiến cử”</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Rất nhiều người đã và đang có quan niệm rằng chỉ cần họ làm tốt phần nội dung và thiết kế trên trang web là người dùng web sẽ tự động “kéo đến ùn ùn”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nếu bạn cũng có suy nghĩ như thế này, hãy xem lại trường hợp của Susan Boyle. Mặc dù có một giọng hát “bằng vàng” nhưng Susan có thể sẽ mãi mãi chỉ là một “bà già xấu xí” 47 tuổi của một ngôi làng vô danh ở nước Anh nếu không có Internet. Trang web của các bạn cũng vậy, hãy tự mình tìm đến với người dùng và tạo cho họ một sự yên tâm khi truy cập vào website của bạn bằng những tính năng rất phổ biến như: thêm lựa chọn “bookmark” hay “favorites” (tính năng thêm trang mạng ưa thích) để người dùng lần sau có thể dễ dàng tìm đến. Chưa hết, ở cuối mỗi bài viết, hãy thêm những “nút” như “email this” (gửi bài viết này qua email) hoặc “Share this” (chia sẻ bài viết này với bạn bè) hay liên kết bằng các công cụ chia sẻ như Digg, Buzz, hoặc các dịch vụ tương tự ở Việt Nam như linkhay, tagvn, vnbookmark…</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy tiếp tục “tấn công” người đọc bằng các bản tin tổng hợp tuần trong đó phác thảo sơ lược những tin tức nổi bật nhất đã đăng trên trang web của bạn và tự động chuyển đến hộp thư của độc giả qua dịch vụ newsletter (tạm dịch: bản tin tổng hợp định kỳ).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy tham gia các cuộc bình luận trên các diễn đàn, blog hay mạng xã hội trực tuyến và trích dẫn hoặc chứng minh bằng các đường link (liên kết) đến bài viết trên trang web của bạn. Nhưng hãy nhớ đừng “gây thù chuốc oán” bằng cách spam địa chỉ website của mình trên những địa chỉ đó.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy đưa địa chỉ web của bạn vào chữ ký trong email, trong tài khoản Twitter, Facebook, trong blog….hay nói ngắn gọn là tất cả các tài khoản trực tuyến của bạn. Hãy khuyến khích các nhân viên trong công ty cùng làm như thế và tạo thành một truyền thống hay văn hóa của doanh nghiệp.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 2: Đừng chờ “ông” Google</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy là người tiên phong! Đừng đợi Google tìm đến bạn mà hãy tự động gửi trang web của bạn đến Google và tất cả các cỗ máy tìm kiếm khác mà bạn biết và có thể.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 3: Hãy đăng những bài viết hữu dụng</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Điều này nghe có vẻ thừa nhưng cũng cần phải nói thêm. Hãy cố gắng có những bài viết có nội dung hấp dẫn một cách thường xuyên để lưu giữ độc giả liên tục quay lại với bạn. Hãy có một lịch xuất bản định kỳ bằng các công cụ lên lịch, hẹn giờ xuất bản để không cần phải thức dậy thật sớm mà vẫn có bài mới cập nhật.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy chú ý đến tiêu đề lớn của mỗi bài viết và tận dụng những từ khóa đơn giản nhưng ấn tượng để hấp dẫn người đọc cũng như giúp họ dễ tìm lại bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 4: Cần có một vài cộng tác viên chủ lực</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy tìm kiếm một vài người có khả năng viết tốt các vấn đề chính yếu trên website của bạn và mời họ tiếp tục đóng góp bài viết hoặc tham gia thường xuyên.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 5: Hãy tận dụng tối đa công nghệ</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đừng hy vọng một trang web chỉ toàn chữ (dù là hay đến mấy) có thể hấp dẫn người đọc. Hãy sử dụng hình ảnh, video, slideshow hay các loại hình đa phương tiện khác để thể hiện nội dung.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 6: Link và tag</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy đặt các liên kết (link) đến các website khác trong bài viết của bạn và đề nghị những blog, website, diễn đàn khác liên kết ngược lại với bạn. Một giải pháp khác là hãy đăng ký website của bạn với các dịch vụ tổng hợp web hoặc blog.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy sử dụng các “đuôi” (tag) trong tiêu đề (title), trong nội dung bài viết… để tối ưu hóa giúp các cỗ máy tìm kiếm dễ thấy bạn nhất. HitTail là một trong những dịch vụ giúp đỡ bạn xây dựng cả một “ngôi nhà” bằng từ khóa (key word). Đừng quên hình ảnh, đặt tên cho ảnh minh họa trong mỗi bài viết cũng là một dạng từ khóa rất quan trọng giúp bạn “luôn luôn nổi bật” trong mắt các cỗ máy tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 7: Hãy gắn bó với độc giả</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy trả lời thật sớm và trực tiếp với những email hoặc bình luận của độc giả. Thậm chí một bức email thật ngắn cũng là một sự khởi động tốt cho cuộc đối thoại 2 chiều. Hãy thường xuyên, hoặc định kỳ tổ chức các cuộc thăm dò ý kiến độc giả. Theo dõi thường xuyên và phân tích các thông số thống kê cũng là một biện pháp tốt. Có thể, bạn hãy tham gia vào một vài dịch vụ đồng bộ hóa nội dung ví dụ như BlogBurst.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 8: Hãy cung cấp RSS</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Feedburner và FeedDemon là 2 địa chỉ giúp bạn khởi tạo dịch vụ này khá tốt.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 9: Hãy suy nghĩ “ở tầm toàn cầu”</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Internet là một môi trường có tính toàn cầu, đừng bao giờ quên điều ấy. Và mặc dù website của bạn chỉ cung cấp thông tin mang tính địa phương, bạn vẫn có thể thu hút người dùng web ở những quốc gia khác nên hãy đừng “tự nhốt” chính mình. Hãy mở rộng nội dung đến các đề tài khác, quan điểm khác và nếu website của bạn có thêm phiên bản bằng tiếng nước ngoài thì thật tốt hơn nữa.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 10: Đừng bỏ quên thế giới thực</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mặc dù website của bạn sống trong thế giới “ảo” nhưng nó không thể rời xa thế giới thực và công việc tăng lượng truy cập của bạn cũng vậy. Hãy đưa website của bạn vào các cuộc đối thoại cá nhân, hãy dùng mồm miệng, và nếu có thể, các trang quảng cáo in ấn được đặt ở một vị trí đẹp cũng mang lại hiệu quả không hề nhỏ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ…”11”: Hãy kiên nhẫn</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Xây dựng một website có lượng truy cập lớn luôn luôn đòi hỏi nhiều thời gian. Hãy đặt ra các mục tiêu ngắn hạn để phấn đấu nhưng hãy nhớ rằng đây là một quá trình lâu dài và bền bỉ nên hãy kiên nhẫn ở mức tối đa.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo Gadgetwise, NY Times) </span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-54918253668033744012009-07-19T14:45:00.001+07:002009-07-19T14:46:26.902+07:00Những bí mật tiếp thị cho Web 2.0<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Đối với các nhà tiếp thị, web 2.0 đang mang lại một cơ hội mới, đầy hứa hẹn để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng…Trước hết, có một câu hỏi được đặt ra: Web 2.0 là gì? Nhìn chung, Web 2.0 bao gồm một bộ công cụ cho phép người sử dụng xây dựng các kết nối xã hội và kinh doanh, chia sẻ thông tin và cộng tác trong những dự án trên mạng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Những công cụ này gồm có blog, wiki (những trang web cho phép người sử dụng bổ sung, xóa và biên tập nội dung), thế giới ảo, mạng kết nối xã hội và những cộng đồng trực tuyến khác. </span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hàng triệu người đã trở nên quen thuộc với những công cụ này thông qua các trang web như Facebook, Wikipedia, Second Life… hoặc bằng cách viết blog.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Trong khi đó, ngày càng có nhiều nhà tiếp thị sử dụng các công cụ Web 2.0 để cộng tác với người tiêu dùng trong việc phát triển sản phẩm, cải thiện và quảng bá dịch vụ. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp có vẻ không tận dụng tốt lắm những công cụ này.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Thông qua việc phỏng vấn hơn 30 giám đốc điều hành và nhà quản lý tại các tổ chức lớn và nhỏ đang thử nghiệm công cụ Web 2.0, báo The Wall Street Journal đã xác lập được một số nguyên tắc mới dành cho hoạt động tiếp thị thời công nghệ cao mà các công ty có thể dùng để có được kết quả tốt nhất.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tương tác với người tiêu dùng trong suốt quá trình tiếp thị</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các doanh nghiệp nên dùng những công cụ web 2.0 để mời người tiêu dùng tham gia vào những hoạt động liên quan đến tiếp thị, từ phát triển sản phẩm cho đến phản hồi về dịch vụ khách hàng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các công cụ Web 2.0 có thể được dùng để làm những gì mà hoạt động quảng cáo truyền thống đang làm: thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm hay dịch vụ. Chẳng hạn như một nhà điều hành doanh nghiệp có thể viết blog, trong đó nói tốt về sản phẩm do doanh nghiệp mình sản xuất.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tuy nhiên, kiểu tiếp cận này đã bỏ qua công dụng thực sự của Web 2.0. Thay vào đó, các doanh nghiệp nên dùng những công cụ này để mời người tiêu dùng tham gia vào những hoạt động liên quan đến tiếp thị, từ phát triển sản phẩm cho đến phản hồi về dịch vụ khách hàng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các doanh nghiệp làm điều này như thế nào? Một công ty làm thiệp và quà tặng đã lập một cộng đồng trực tuyến, nơi mà họ có thể trò chuyện với người tiêu dùng, cũng như người tiêu dùng có thể giao tiếp với nhau. Công ty này mời gọi người tiêu dùng cho ý kiến về mẫu mã của thiệp, chia sẻ ý tưởng về quà tặng và giá cả của chúng... Công ty còn yêu cầu người tiêu dùng nói về lối sống của mình và đưa hình của họ lên trang web để có thể hiểu rõ hơn về thị trường. Một nhà quản lý tiếp thị tại công ty này cho biết cộng đồng trực tuyến có tác động nhanh với chi phí rẻ hơn nhiều so với các cuộc khảo sát trên giấy. Các cuộc thảo luận trên mạng giữa người tiêu dùng đã cung cấp cho công ty một số sáng kiến lý thú.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tương tự, một công ty công nghệ lớn đang dùng một số công cụ Web 2.0 để cải thiện sự cộng tác với đối tác kinh doanh và người tiêu dùng. Một trong những công cụ được dùng là các trang wiki được nhân viên của công ty tạo ra để liệt kê câu trả lời cho những ý kiến thắc mắc phổ biến về sản phẩm. Người tiêu dùng đã có nhiều đóng góp đáng kể thông qua những trang wiki này. Chẳng hạn như không lâu sau khi công ty tung ra một sản phẩm phần mềm mới, khách hàng đã phát hiện lỗi và đề nghị cách thức giải quyết lên wiki. Công ty này sau đó đã dùng cách thức này để sửa lỗi cho sản phẩm của mình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cho người tiêu dùng lý do để tham gia</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Để mời gọi người tiêu dùng chia sẻ suy nghĩ, ý kiến và kinh nghiệm, các doanh nghiệp cần phải cho họ một số sự khích lệ nhất định, như bảo đảm rằng cộng đồng trực tuyến phải nói nhiều về họ. Chẳng hạn như một công ty đồ chơi lập ra một cộng đồng cho các bà mẹ không chỉ để tìm kiếm ý kiến và ý tưởng về sản phẩm mà còn cho phép họ viết blog trên trang web, một tính năng được nhiều người sử dụng vào việc thảo luận những vấn đề gia đình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một số công ty cung cấp những hình thức khích lệ trực tiếp hơn, như tặng tiền hay sản phẩm cho thành viên của cộng đồng trực tuyến. Một số công ty khác công nhận sự đóng góp của người tiêu dùng chỉ bằng hình thức thưởng điểm cho mỗi lời bình luận, câu trả lời hay… Dù dưới hình thức nào, sự nhìn nhận như thế vừa khuyến khích người tiêu dùng tham gia vào cộng đồng trực tuyến vừa giúp công ty và cộng đồng phát hiện ra những “chuyên gia” về những đề tài nhất định.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nhiều công ty cho biết người quản lý nội dung trang web đóng vai trò rất quan trọng, giúp cuộc trò chuyện diễn ra trôi chảy, nêu bật những thông tin quan trọng cần thảo luận. Sự quan trọng này nằm ở chỗ người tiêu dùng thường không còn mặn mà với việc đóng góp ý kiến nếu cảm thấy chất lượng cuộc thảo luận giảm dần hoặc ý kiến của họ bị chìm nghỉm giữa vô số lời bình luận được đăng tải.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Ngoài ra, có một điều quan trọng khác là cần phải làm cho trang web càng dễ sử dụng càng tốt, như giao diện rõ ràng, có hướng dẫn cụ thể để người tiêu dùng tạo blog hay đóng góp bài cho wiki.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Lắng nghe và tham gia cuộc trò chuyện diễn ra bên ngoài trang web</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Khi người tiêu dùng được mời tham gia các cộng đồng ảo, họ mong đợi các nhà tiếp thị lắng nghe và cân nhắc ý kiến của họ. Họ không muốn cảm thấy mình chỉ là đối tượng được nhắm đến của quảng cáo. Nếu họ có cảm giác như thế, họ sẽ từ bỏ những cộng đồng này.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Người tiêu dùng thường có khuynh hướng tin vào ý kiến của người khác hơn là một chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp. Và những ý kiến trên mạng là không thiếu.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các nhà quản lý thừa nhận sự tồn tại của loại nội dung này và tác động tiềm tàng của nó – tích cực hay tiêu cực – lên quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Vì thế, họ giám sát những cuộc trò chuyện liên quan đến họ giữa những người tiêu dùng trên mạng và tìm kiếm cơ hội tham gia vào một cuộc trò chuyện như thế.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chẳng hạn như giám đốc tiếp thị một công ty điện tử tiêu dùng hàng đầu đã theo dõi các blog ngay sau khi một sản phẩm mới được tung ra để biết được phản ứng thực sự của người tiêu dùng đối với sản phẩm này. Những nhà quản lý khác thì quan tâm đến những trang web chuyên theo dõi những chủ đề được nói đến nhiều nhất trên web, như Digg.com và Del.icio.us, để xem liệu có thông tin gì về sản phẩm mới của mình và liệu nên có những điều chỉnh, về tính năng hoặc giá, của sản phẩm hay không.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một công ty phát hiện một blogger nổi tiếng từng đánh giá cao thương hiệu của mình. Trước khi tung ra sản phẩm mới, công ty này mời blogger ấy đánh giá sản phẩm mà không có bất kỳ sự ràng buộc nào. Kết quả cuối cùng: blogger này đánh giá tích cực sản phẩm, kéo theo một số lượng bình luận khổng lồ. Thế là công ty có được sự quảng cáo và phản hồi mà hầu như không phải tốn một đồng nào.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chống lại sự cám dỗ của “quảng cáo để bán hàng”</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nhiều nhà tiếp thị được đào tạo để quảng cáo mọi lúc mọi nơi nhằm bán được hàng. Trong một cộng đồng ảo, việc cưỡng lại được sự cám dỗ này mang lại nhiều lợi ích.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Khi người tiêu dùng được mời tham gia các cộng đồng ảo, họ mong đợi các nhà tiếp thị lắng nghe và cân nhắc ý kiến của họ. Họ không muốn cảm thấy mình chỉ là đối tượng được nhắm đến của quảng cáo. Nếu họ có cảm giác như thế, họ sẽ từ bỏ những cộng đồng này.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Có một cộng đồng trực tuyến của một công ty điện tử tiêu dùng hàng đầu đang thu hút gần 50.000 người tiêu dùng thảo luận về việc phát triển sản phẩm và những vấn đề tiếp thị khác. Người phụ trách bộ phận nghiên cứu tiêu dùng của công ty này cho biết một trong những nguyên tắc chính của cộng đồng là “không làm bất kỳ điều gì về tiếp thị, vì chúng tôi chỉ muốn các cuộc trò chuyện, không phải mua bán, ở đây”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đừng kiểm soát cuộc thảo luận</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Trong một cộng đồng ảo, doanh nghiệp cần phải biết cân bằng giữa việc tìm cách hướng nội dung cuộc thảo luận vào những sản phẩm của mình, trong lúc cho phép nó diễn ra tự do thoải mái. Các nhà quản lý cho biết doanh nghiệp của họ nhìn chung hưởng lợi từ việc cho khách hàng cơ hội nói ra bất kỳ điều gì, cả tích cực lẫn tiêu cực, họ nghĩ trong đầu.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Lúc này, người quản lý nội dung của trang web có thể giữ cho cuộc thảo luận diễn ra trôi chảy và mạch lạc, nhưng không nên lúc nào cũng giữ cho câu chuyện trôi theo hướng đã định sẵn. Người tiêu dùng càng được tự do trình bày ý kiến bao nhiêu thì doanh nghiệp càng có thể biết nhiều hơn về cách thức hoàn thiện sản phẩm và chiến lược tiếp thị của mình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một nhà quản lý tiếp thị nhớ lại lần đầu tiên cô đã để một cộng đồng ảo được tạo ra cho mọi khách hàng tương tác thoải mái với nhau. Kết quả là cô có được một cuộc thảo luận sinh động về kiểu dáng sản phẩm công ty khách hàng. “Khi tiến trình này giúp tăng doanh số sản phẩm, khách hàng nói trên dĩ nhiên là rất vui mừng,” cô nói.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chọn đúng người cho công việc</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Ai là người sẽ dẫn dắt doanh nghiệp vào kỷ nguyên tiếp thị Web 2.0? Một số doanh nghiệp đã xác định được những kỹ năng lý tưởng cho người đảm nhận công việc này. “Chúng tôi tạo ra thuật ngữ “marketing techopologist” để chỉ một người giỏi cả về tiếp thị, công nghệ và tương tác xã hội”, một nhà quản lý nói, “chúng tôi muốn tuyển người am hiểu quản trị kinh doanh, quan tâm đến tâm lý học và xã hội học, đồng thời có những kỹ năng kết nối xã hội giỏi”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các nhân viên cũng phải được lựa chọn cẩn thận. Một công ty công nghệ lớn đã phải kiểm tra kỹ năng viết của nhân viên để chọn ra người viết blog dành cho người tiêu dùng. Công ty này từ lâu đã dùng blog trong nội bộ để giúp nhân viên thảo luận về vấn đề kỹ thuật, sản phẩm, ngành công nghiệp… Khi quyết định dùng blog để nâng cao hình ảnh trên mạng, công ty đã chọn ra những nhân viên thể hiện kỹ năng viết blog giỏi nhất.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mạnh dạn thử nghiệm công cụ mới</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một chiến lược Web 2.0 không phải lúc nào cũng phục vụ tốt nhất cho hoạt động của một doanh nghiệp. Vì thế, cách có hiệu quả nhất để tìm ra những gì tốt nhất là thỉnh thoảng thử một thứ gì đó và chờ xem điều gì xảy ra. </span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Blog, wiki và cộng đồng trực tuyến thuộc số công cụ Web 2.0 phổ biến nhất mà các doanh nghiệp sử dụng vào việc tiếp thị. Tuy nhiên, vẫn có những cách khác để tiếp cận người tiêu dùng. Một số doanh nghiệp đã đặt chân vào thế giới ảo trực tuyến Second Life, nơi có hàng triệu người sử dụng tương tác với nhau thông qua nhân vật ảo. Ở đây, các doanh nghiệp có thể bán sản phẩm, dịch vụ và tài trợ các sự kiện như trong thế giới thật.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một số doanh nghiệp khác thì tìm kiếm những cách sử dụng mới cho những công cụ phổ biến hơn. Chẳng hạn như không ít doanh nghiệp từ lâu cho phép người mua sắm tán gẫu với đại diện bộ phận dịch vụ khách hàng thông qua công cụ tin nhắn tức thì trên trang web mình. Một giám đốc cho biết ông muốn thử nghiệm tính năng cho phép khách hàng tán gẫu với nhau trong lúc mua sắm trên trang web của mình.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo TBKTSG)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-14094484889645526342009-07-19T14:43:00.000+07:002009-07-19T14:44:47.313+07:00Tăng truy cập cho Website<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Làm thế nào để website tăng lượng Nếu điều hành website dù mới xây dựng hay đã hoạt động nhiều năm thì yếu tố tiên quyết để trang nhà của bạn thành công là phải hiện diện trên máy tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Theo thống kê, trung bình 61% lượt truy cập vào một trang web là từ kết quả dẫn đường của máy tìm kiếm, trong đó Google chiếm tới 41% lưu lượng. Chính vì vậy, các công ty không ngừng đầu tư để dưa website của họ vào vị trí xếp hạng cao nhất có thể trong trang kết quả tìm kiếm và làm hình thành lên ngành tối ưu hóa máy tìm kiếm (SEO) trị giá nhiều tỷ USD.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tuy nhiên không có thủ thuật nào cụ thể để trang web có vị trí cao nhất trang kết quả tìm kiếm chính xác mà chỉ có kinh nghiệm thành thạo mới tìm giải pháp. Những kỹ thuật và phương pháp cơ bản sau đây sẽ giúp cho những ai mới làm quen với sân chơi SEO nắm được quy trình xử lý website trên máy tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tối ưu hóa từ khóa</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Máy tìm kiếm sẽ không hiệu quả nếu bạn không xác định được cái gì cần tối ưu. Một số doanh nghiệp lựa chọn từ khóa thích hợp với ngành nghề kinh doanh nhưng điều đó lại trở nên khó khăn hơn với các siêu thị online với hàng ngàn chủng loại hàng hóa cung cấp khác nhau. Vì làm thế nào để tạo ra thuật ngữ tìm kiếm một cách cô đọng và hấp dẫn cho website.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Trước hết, bạn nên lựa chọn những thuật ngữ có liên quan đến ngành kinh doanh của mình nhưng cũng đồng thời được nhiều người sử dụng thường xuyên nhất trên máy tìm kiếm. Cách nhanh nhất là bạn sử dụng công cụ thiết kế từ khóa sẵn có của máy tìm kiếm để xác định thuật ngữ hữu dụng. Công cụ Google Keyword Tool và SEO Book Keyword Suggestion Tool đều có thể đưa ra những thuật ngữ liên quan giúp bạn hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và chính xác.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Sử dụng các thuật ngữ tối ưu sẽ giúp cho máy tìm kiếm đưa đến cho website nhiều người truy cập và ngược lại dùng từ khóa mà không mấy ai nhập vào máy tìm kiếm thì đương nhiên sẽ ít người biết đến trang nhà của bạn. Vì vậy hãy thận trọng lựa chọn từ khóa tối ưu để thu hút được nhiều người quan tâm nhất.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đánh dấu tiêu đề và địa chỉ từng trang web</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các chuyên gia thừa nhận việc đánh dấu tiêu đề mới là yếu tố cốt lõi SEO. Khi đặt chỉ số nội dung, máy tìm kiếm thường xử lý các từ xuất hiện trên thanh tiêu đề trình duyệt và coi đó là yếu tố quan trọng trên mỗi trang web. Vì vậy, bạn nên gắn thẻ tiêu đề cho trang web bằng từ khóa độc đáo. Giống như việc đặt tên cho cuốn sách thật hấp dẫn để các khách hàng tiềm năng chú ý tìm đến.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Trước đây nhiều người cho rằng cấu trúc URL không quan trọng mà chỉ có nội dung trên trang mới thực sự cần thiết. Tuy nhiên, máy tìm kiếm có cơ chế tham chiếu những từ khóa ngay tại địa chỉ, thậm chí là cả từ khóa ở mỗi trang con. Để theo kịp kỹ thuật này, nhiều tờ báo từng sử dụng hệ thống đặt tiêu đề bằng chữ số nay chuyển sang đặt địa chỉ bằng chính tiêu đề bài viết. Chẳng hạn như bài báo trên PC World có tên "Quantum of Solace", truy cập tại URL là www.pcworld.com/quantum-of-solace thay vì www.pcworld.com/11/&id=27 như trước đây.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo LantaBrand)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-33965555166528008882009-07-19T14:42:00.001+07:002009-07-19T14:43:28.168+07:0020 phương pháp quảng bá Web<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Buôn bán, trao đổi sản phẩm đang ngày càng khẳng định vị trí thống soái trên không gian ảo, khi mà mọi người đua nhau thiết lập các trang web thương mại điện tử và bổ sung chức năng mua sắm trực tuyến trên trang web của mình. Mặc dù mức độ cạnh tranh ngày một gia tăng, hoạt động kinh doanh trực tuyến vẫn có thể đạt được những doanh số bán hàng ấn tượng, nếu bạn biết cách xúc tiến hiệu quả...</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mới đây, chương trình cộng tác tại Amazon.com và những nhà bán lẻ trực tuyến khác đã được công bố. Chỉ bằng việc giới thiệu các khách ghé thăm trang web của bạn tới một quyển sách liên quan hay một sản phẩm nào đó trên Amazon.com, bạn đã có thể nhận hoa hồng từ bất kỳ giao dịch mua sắm nào của khách hàng này tại Amazon. Thành công của Amazon và nhiều công ty B2B khác đã khiến các nhà tư vấn kinh doanh trực tuyến không ít lần đưa ra lời khuyên rằng nếu có thể, hãy bán mọi thứ qua Internet. Song để bán được hàng, bạn cần có những chiến lược quảng bá thích hợp. Và 20 mật pháp dưới đây sẽ giúp bạn xúc tiến quảng bá hoạt động kinh doanh trực tuyến một cách hiệu quả nhất:</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Xúc tiến e-business ngoại tuyến</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">1.Luôn đặt địa chỉ trang web trong các tiêu đề thư, danh thiếp và phần chữ ký ở cuối mỗi e-mail hay ở bất cứ nơi nào khác mà các nhà đầu tư tiềm năng có thể sẽ chú ý tới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">2.Nếu nhân viên của bạn mặc đồng phục, hãy in địa chỉ web trên bộ trang phục đó để bất kỳ khách hàng nào cũng đều nhìn thấy các quảng cáo trang web di động mọi nơi mọi lúc.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">3.Đính kèm địa chỉ trang web vào tất cả các sản phẩm/dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo mà bạn cung cấp cho khách hàng, ví dụ như tách cà phê, áo thun, dây đeo chìa khoá.... Các vật nhắc nhở hàng ngày như vậy sẽ là một cách hay để thu hút mọi người ghé thăm trang web của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">4.Hãy đưa địa chỉ trang web vào tất cả các bản thông cáo báo chí mà bạn gửi cho giới truyền thông. Một khi đã có sẵn trong các thông tin PR, địa chỉ trang web của bạn sẽ có nhiều khả năng xuất hiện tại các bài viết của giới báo chí về công ty bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">5.Đừng quên đặt địa chỉ web vào trong quảng cáo Trang vàng. Đây là một nơi mà mọi người sẽ xem thường xuyên.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">6.Công ty bạn có sở hữu một vài chiếc xe riêng? Hãy viết địa chỉ web lên thành xe con, hay xe tải chuyên dùng để giao nhận sản phẩm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">7.Bên cạnh việc in số điện thoại tổng đài miễn phí, hãy viết địa chỉ trang web của bạn vào cuối mỗi trang catalogue để các khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận cửa hàng trực tuyến của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">20 mật pháp quảng bá trang web của bạnXúc tiến e-bussiness trực tuyến.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> 8.Tận dụng và tối ưu hoá lợi thế từ các công cụ tìm kiếm trực tuyến nhằm thể hiện một cách tốt nhất hình ảnh trang web của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> 9.Nếu bạn muốn quảng bá mạnh mẽ hơn nữa, bạn có thể khai thác hoạt động tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến, nơi bạn sẽ trả tiền để có một đoạn quảng cáo nhỏ xuất hiện khi ai đó tìm kiếm thông tin qua các từ khoá nhất định.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">10.Tổ chức cuộc chơi để cho bất cứ ai đăng ký vào trang web của bạn hay đăng ký nhận các bản tin trong một thời gian nhất định sẽ có cơ hội giành được một vài món quà miễn phí.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">11.Hàng tuần gửi đi các bản tin qua e-mail cho các thành viên đăng ký trang web của bạn, với nội dung là những lời khuyên và thông tin liên quan đến ngành nghề kinh doanh hay công ty của họ. Bạn hãy nhớ để cho các đường dẫn quay về trang web của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">12.Cung cấp một số nội dung miễn phí cho các trang web khác. Đây là hành động có lợi cho cả hai bên: Các trang khác sẽ có được những bài viết miễn phí để quảng bá hình ảnh, trong khi bạn sẽ có thêm nhiều người ghé thăm trang web từ đường link mà bạn cung cấp, đồng thời tạo ra hình ảnh một chuyên gia thực thụ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">13.Gửi qua e-mail các bản tin xúc tiến kinh doanh được soạn thảo chuyên nghiệp và có trọng tâm hướng đến khách hàng. Hãy dành thời gian quan tâm tới nội dung và hình thức của e-mail: Bạn cần thông qua e-mail để đem lại một giá trị nào đó cho khách hàng, đồng thời không để nó trở thành thư rác.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">14.Đề nghị các trang web khác (không phải các trang web cạnh tranh) đặt đường link của họ trong trang web của bạn và, ngược lại, bạn cũng đặt đường link của bạn trên web của họ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">15.Liên kết chặt chẽ với cộng đồng web để hàng trăm trang web có đường dẫn tới trang web của công ty bạn. Việc đó sẽ thu hút thêm người truy cập từ những trang web khác nhau có các nội dung liên quan.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">20 mật pháp quảng bá trang web của bạn16.Chủ động tham gia vào các diễn đàn, nhóm thảo luận trực tuyến, và luôn ghi địa chỉ web trong phần chữ ký ở bên dưới. (Mặc dù vậy, đừng gắng sức quảng bá để bán hàng. Đa số các nhóm thảo luận đều không tán thành những hành vi như vậy và sẽ nghĩ rằng bạn đang làm phiền cả nhóm).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">17.Bất cứ khi nào một ai đó đặt hàng sản phẩm/dịch vụ của bạn trên trang web, hãy gửi kèm cho họ một bộ catalogue hoàn chỉnh để họ quay trở lại với trang web trong các lần tiếp theo.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">18.Động viên những người ghé thăm trang web của bạn cho biết ý kiến về các kỹ thuật tiếp thị khác nhau, qua đó giúp bạn cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh trực tuyến.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">19.Bạn không biết chắc các khách hàng muốn gì? Hãy thử một vài cuộc thăm dò trực tuyến nhằm tìm hiểu về sở thích, nhu cầu và quan điểm đánh giá của họ về trang web của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">20.Khi xây dựng các chương trình quảng cáo, bạn cần tìm hiểu thật kỹ về đối tượng mà quảng cáo nhắm đến, mục tiêu của chiến dịch quảng cáo, và cần sử dụng yếu tố sáng tạo nào để mọi người nhắp chuột vào đó, chứ không bỏ đi.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Có thể nói, sự xuất hiện của các hoạt động kinh doanh trực tuyến đem lại nhiều cơ hội mới cho cả công ty và các khách hàng nhờ những lợi thế mà không một phương thức kinh doanh nào khác có được, đó là tốc độ, sự thuận tiện và đơn giản. Giữa một “rừng” những cái tên công ty, trang web B2B, bạn phải thật sự nổi bật và được nhiều người biết đến và nhớ đến khi họ nghĩ đến hình thức mua bán trực tuyến. Chỉ khi đó, bạn mới có thể nghĩ đến thành công thật sự trong không gian ảo này.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo BusinessWeek)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-78889966250539135862009-07-19T14:41:00.001+07:002009-07-19T14:41:58.063+07:00Marketing Website<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Kỹ thuật marketing website Quảng bá doanh nghiệp là một trong những hoạt động thiết yếu trong kinh doanh vì nó giúp thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng. Với sự ra đời của Internet, quảng bá doanh nghiệp trên web là một hình thức mới nhưng có thể đem lại hiệu quả cao do tính phổ dụng và chi phí thấp.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Lấy một ví dụ đơn giản, nếu bạn quảng bá trên Internet, người sử dụng khắp nơi trên thế giới và trong nước đều có thể biết đến, trong khi nếu quảng bá trên báo giấy thông thường, phạm vi sẽ bị thu hẹp rất nhiều nếu kinh phí hạn hẹp. Quảng bá trên Internet có nhiều dạng, hoặc là trả tiền cho các trang web có nhiều người truy cập để đặt thông tin ở đó, hoặc là tự thiết lập trang web và quảng bá nó thông qua các máy tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Ở cách làm thứ hai, bạn không phải tốn tiền nhưng để các máy tìm kiếm có thể “nhìn thấy” và xếp trang web của bạn ở thứ hạng cao (đồng nghĩa với cơ hội được nhiều người quan tâm, thu nhập từ quảng cáo sẽ tăng), bạn cần phải biết một số thủ thuật.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">1. Đăng ký trang web với máy tìm kiếm</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Để trang web của bạn nằm trong kết quả trả về của một máy tìm kiếm, trước tiên nó phải được bộ phận thu thập thông tin của máy tìm kiếm “thấy”. Vì có rất nhiều trang web mới ra đời và được cập nhật trên Internet, bên cạnh việc để bộ phận này “thấy”, còn phải bảo đảm nó thu thập thông tin từ trang web của bạn càng sớm càng tốt.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Có nhiều cách để giúp máy tìm kiếm “thấy”, đơn giản nhất là đăng ký trang web vào các thư mục web như ODP (Open Directory Project) hoặc là sử dụng Google WebMaster Tool. Với việc sử dụng Google WebMaster Tool, bạn sẽ được bảo đảm rằng trang web của bạn sẽ được Google thu thập thông tin thường xuyên.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">2. Làm nổi bật các từ khóa liên quan trong tiêu đề và mô tả của trang web</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Khi tìm thông tin trên Internet thông qua các máy tìm kiếm, người sử dụng thường dùng từ khóa. Ví dụ, nếu muốn mua máy giặt thì họ sẽ gõ từ “máy giặt” vào ô tìm kiếm. Nếu công ty của bạn kinh doanh mặt hàng này, bạn cần phải “báo” cho máy tìm kiếm biết để nó có thể đưa trang web của công ty bạn vào danh sách kết quả trả về cho người sử dụng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cách đơn giản nhất để báo cho máy tìm kiếm biết điều này là phải đặt danh sách các từ khóa liên quan trong trang web của bạn. Hai vị trí thông dụng nhất là tiêu đề và mô tả trang web. Thủ thuật này tuy đơn giản nhưng lại có không ít trang web không để ý.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">3. Tăng thứ tự xếp hạng</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Với mỗi yêu cầu tìm kiếm của người sử dụng, máy tìm kiếm có thể tìm ra được rất nhiều trang web được cho là phù hợp. Để có cơ hội được người sử dụng quan tâm, trang web của bạn cần phải được xếp thứ hạng cao trong kết quả trả về (thông thường phải nằm trong top 10 hoặc 20 - tương đương với trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Để xếp hạng các trang web, các máy tìm kiếm hiện nay sử dụng tiêu chí phổ dụng (popularity). Tính phổ dụng bao gồm hai phần, phần thứ nhất là số lượng các trang liên kết đến trang của bạn, và phần thứ hai là chất lượng của các trang liên kết đến trang của bạn. </span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Việc được các site có tiếng tăm liên kết đến đòi hỏi site của bạn phải có chất lượng cao, điều mà chỉ có thể đạt được qua thời gian dài. Cách đơn giản nhất là nhắm vào số lượng các site liên kết đến trang web của bạn trước. Để làm điều này, blog cá nhân là một sự lựa chọn hợp lý. Khi blog của bạn có bài viết về chủ đề nóng nào đó, nó sẽ dễ dàng được mọi người quan tâm, và từ đó đặt các liên kết đến.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nói một cách tóm tắt, các thủ thuật kể trên bao gồm các bước: thứ nhất, cung cấp thông tin cho máy tìm kiếm để bảo đảm thông tin của bạn nằm trong cơ sở dữ liệu của máy tìm kiếm; thứ hai, làm nổi bật các đặc trưng của bạn để máy tìm kiếm có thể đưa trang web của bạn vào danh sách phù hợp với yêu cầu tìm kiếm của người sử dụng; và thứ ba là tăng thứ tự xếp hạng để bảo đảm trang web của bạn được người sử dụng chọn trong danh sách đầu tiên được máy tìm kiếm trả về.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo OnBoom)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-2886440304331584742009-07-19T14:39:00.001+07:002009-07-19T14:40:57.604+07:00Thủ thuật quảng bá Website<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Thủ thuật quảng bá trang web Quảng bá doanh nghiệp là một trong những hoạt động thiết yếu trong kinh doanh vì nó giúp thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng. Với sự ra đời của Internet, quảng bá doanh nghiệp trên web là một hình thức mới nhưng có thể đem lại hiệu quả cao do tính phổ dụng và chi phí thấp.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Lấy một ví dụ đơn giản, nếu bạn quảng bá trên Internet, người sử dụng khắp nơi trên thế giới và trong nước đều có thể biết đến, trong khi nếu quảng bá trên báo giấy thông thường, phạm vi sẽ bị thu hẹp rất nhiều nếu kinh phí hạn hẹp. Quảng bá trên Internet có nhiều dạng, hoặc là trả tiền cho các trang web có nhiều người truy cập để đặt thông tin ở đó, hoặc là tự thiết lập trang web và quảng bá nó thông qua các máy tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Ở cách làm thứ hai, bạn không phải tốn tiền nhưng để các máy tìm kiếm có thể “nhìn thấy” và xếp trang web của bạn ở thứ hạng cao (đồng nghĩa với cơ hội được nhiều người quan tâm, thu nhập từ quảng cáo sẽ tăng), bạn cần phải biết một số thủ thuật.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">1. Đăng ký trang web với máy tìm kiếm</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Để trang web của bạn nằm trong kết quả trả về của một máy tìm kiếm, trước tiên nó phải được bộ phận thu thập thông tin của máy tìm kiếm “thấy”. Vì có rất nhiều trang web mới ra đời và được cập nhật trên Internet, bên cạnh việc để bộ phận này “thấy”, còn phải bảo đảm nó thu thập thông tin từ trang web của bạn càng sớm càng tốt.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Có nhiều cách để giúp máy tìm kiếm “thấy”, đơn giản nhất là đăng ký trang web vào các thư mục web như ODP (Open Directory Project) hoặc là sử dụng Google WebMaster Tool. Với việc sử dụng Google WebMaster Tool, bạn sẽ được bảo đảm rằng trang web của bạn sẽ được Google thu thập thông tin thường xuyên.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">2. Làm nổi bật các từ khóa liên quan trong tiêu đề và mô tả của trang web</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Khi tìm thông tin trên Internet thông qua các máy tìm kiếm, người sử dụng thường dùng từ khóa. Ví dụ, nếu muốn mua máy giặt thì họ sẽ gõ từ “máy giặt” vào ô tìm kiếm. Nếu công ty của bạn kinh doanh mặt hàng này, bạn cần phải “báo” cho máy tìm kiếm biết để nó có thể đưa trang web của công ty bạn vào danh sách kết quả trả về cho người sử dụng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cách đơn giản nhất để báo cho máy tìm kiếm biết điều này là phải đặt danh sách các từ khóa liên quan trong trang web của bạn. Hai vị trí thông dụng nhất là tiêu đề và mô tả trang web. Thủ thuật này tuy đơn giản nhưng lại có không ít trang web không để ý.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">3. Tăng thứ tự xếp hạng</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Với mỗi yêu cầu tìm kiếm của người sử dụng, máy tìm kiếm có thể tìm ra được rất nhiều trang web được cho là phù hợp. Để có cơ hội được người sử dụng quan tâm, trang web của bạn cần phải được xếp thứ hạng cao trong kết quả trả về (thông thường phải nằm trong top 10 hoặc 20 - tương đương với trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Để xếp hạng các trang web, các máy tìm kiếm hiện nay sử dụng tiêu chí phổ dụng (popularity). Tính phổ dụng bao gồm hai phần, phần thứ nhất là số lượng các trang liên kết đến trang của bạn, và phần thứ hai là chất lượng của các trang liên kết đến trang của bạn. </span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Việc được các site có tiếng tăm liên kết đến đòi hỏi site của bạn phải có chất lượng cao, điều mà chỉ có thể đạt được qua thời gian dài. Cách đơn giản nhất là nhắm vào số lượng các site liên kết đến trang web của bạn trước. Để làm điều này, blog cá nhân là một sự lựa chọn hợp lý. Khi blog của bạn có bài viết về chủ đề nóng nào đó, nó sẽ dễ dàng được mọi người quan tâm, và từ đó đặt các liên kết đến.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nói một cách tóm tắt, các thủ thuật kể trên bao gồm các bước: thứ nhất, cung cấp thông tin cho máy tìm kiếm để bảo đảm thông tin của bạn nằm trong cơ sở dữ liệu của máy tìm kiếm; thứ hai, làm nổi bật các đặc trưng của bạn để máy tìm kiếm có thể đưa trang web của bạn vào danh sách phù hợp với yêu cầu tìm kiếm của người sử dụng; và thứ ba là tăng thứ tự xếp hạng để bảo đảm trang web của bạn được người sử dụng chọn trong danh sách đầu tiên được máy tìm kiếm trả về.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo TBKTSG)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-18574714037368295732009-07-19T14:36:00.001+07:002009-07-19T14:39:29.887+07:00Kéo khách vào Website<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Kéo khách vào websiteCũng như hàng hóa và các phương tiện khác, muốn website của công ty bạn được nhiều người biết đến thì phải tiếp thị, quảng bá nó. Trang web của công ty không những phải chuyên nghiệp về nội dung mà còn phải "nhà nghề" về thiết kế và biết cách lôi kéo khách đến xem.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Sau đây là một số "mẹo" đã được tạp chí Internet London giới thiệu trong thời gian qua:</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Nội dung là... thượng đế!</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">15 lời khuyên đầu nhắc bạn làm web cũng giống như mở cửa hàng, phải luôn luôn tự hỏi:</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">1. Trên web có gì lạ, có gì cần để khách phải dừng chân.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">2. Sự khác biệt của web "chỉ ghé qua một lần" và trang web khiến người ta phải vào hàng ngày là thông tin tươi mới, cách làm mới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">3. Phải có tính độc đáo của nội dung và hình thức, nếu có lỡ "copy" ý tưởng của người khác thì phải chứng tỏ mình thực hiện tốt hơn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">4. Luôn tìm hiểu đối tượng vào là những ai, tra cứu cái gì.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">5. Website cần có chức năng tìm kiếm để người truy cập có thể tìm kiếm dữ liệu. Đây là một tính năng vượt trội mà một tờ báo in hay một prochure công ty muốn làm cũng bó tay !</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">6. Đừng khoe khoang là trang web của bạn có đủ thứ. Cứ cho biết những thông tin và khả năng thật của mình là được rồi.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">7. Hãy gợi mở và để sẵn những công cụ cho người vào tự tìm kiếm thông tin. Làm cho người ta tò mò muốn tìm hiểu chứ không cần bày ra ngay tất cả.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">8. Thường xuyên cập nhật thông tin tươi mới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">9. Thông tin tươi mới không chỉ là chữ mà còn là hình ảnh. Nhiều website cho thay đổi hình ảnh hàng này để tạo sự mới lạ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">10. Mở chuyên mục tin tức cho công ty của bạn và luôn cập nhật thông tin.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">11. Tin tức trên website không chỉ là thông tin làm ăn mà còn có ý nghĩa giáo dục tiêu dùng, kinh doanh, đặc biệt là thương mại điện tử.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">12. Tên của website cũng là một loại thương hiệu. Đặt tên cho hay, ấn tượng dễ nhớ, và nhớ đăng ký bản quyền để tránh những tranh chấp.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">13. Những thông tin liên quan đến người sử dụng cần được xem trọng. Thật tuyệt vời nếu như người ta vào web không chỉ thấy có hàng hóa, dịch vụ mà còn có lịch chiếu phim, thông tin sự kiện sắp đến, thời tiết, tỷ giá ngoại tệ, giá vàng...</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">14. Hỏi ý kiến người sử dụng, kể cả trưng cầu ý kiến bằng cách bỏ phiếu. Tuy nhiên phải cân nhắc việc thông tin bị lộ cho phép đối thủ nắm được ý tưởng của mình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">15. Lâu lâu cần có một "happy hour" hoặc "happy day" để kích thích người truy cập viếng thăm website của bạn. Các web thường xuyên cho lấy "chùa" một số phần mềm hay đăng ký nhận không mất tiền một thông tin nào đấy.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Càng có nhiều thứ "miễn phí" càng tốt</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">16. Mở tài khoản e-mail miễn phí trên trang web của công ty là một sáng kiến hay đã được Hotmail, Yahoo!... áp dụng thành công. Dĩ nhiên, có chỗ "chùa" cho e-mail thì có thêm một lý do khiến người sử dụng phải thường xuyên lui tới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">17. Ngoài ra, người ta còn miễn phí không gian để khách hàng đặt trang web của họ lên trạm web của mình. Đấy cũng là một cách "buôn có bạn, bán có phường"!</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">18. Một đề nghị nữa là trên trạm web công ty của bạn có luôn những dịch vụ như một ISP miễn phí (cung cấp dữ liệu, phần mềm, thiết kế, tư vấn... ). Ngay chính ngân hàng cũng có thể mở chợ trên mạng và đầu tư vào Internet, kinh doanh như một ISP vậy.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">19. Cho thêm một thứ "chùa" khác là cung cấp thiệp điện tử. Một trong những nơi cho không phần mềm làm dịch vụ thiệp điện tử là trạm web của Học viện Kỹ thuật Massachusetts.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">20. Phần mềm cũng là một loại quà tặng khuyến mãi trên mạng rất được ưa chuộng. Cho quà gì cần chọn lựa tùy mục đích và đối tượng. Ví dụ, công ty đồ gỗ cho phần mềm thiết kế nhà cửa, công ty dệt may cho phần mềm sưu tập thời trang...</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">21. Games cũng là một món miễn phí được hoan nghênh. Hãy tạo thêm một lý do rất thực dụng và hồn nhiên cho khách quay lại, tại sao không?</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">22. Cũng giống như siêu thị, giờ đây người ta áp dụng cả cách tính điểm tặng quà cho khách vào sử dụng web. Có thể vào xem kinh nghiệm này tại www.ipoints.co.uk hay www.beenz.com.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Hình thức mỹ thuật và Phương diện kỹ thuật</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">23. Thời giờ là vàng bạc, đừng bắt người xem phải chờ lâu hơn 1 phút mới thấy đủ mặt mũi trang web hiện lên. Muốn thế, đừng đưa quá nhiều hình ảnh, âm thanh... lên web, bởi chúng chiếm dung lượng rất lớn. Mỗi trang web không nên vượt quá 60 Kb.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">24. Trách cảnh tượng trang web nhan nhản logo, banner quảng cáo. Người xem không có nhiều thì giờ, hình ảnh quảng cáo chỉ khiến người ta phải chờ lâu khi truy cập vừa gây cảm giác nhàm chán, khó chịu. Mỗi trang web chỉ nên có một hoặc hai banner đặt ở đầu và cuối trang. Có thể thêm 5 logo quảng cáo được đặt ở những vị trí không lấn át nội dung.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">25. Một lời khuyên chung: web được coi là hấp dẫn phải là nơi người sử dụng bước vào nhanh nhất, lựa chọn nhanh nhất, đúng nhất. Theo kinh nghiệm của web Channel 4, sau một thời gian điều hành, người ta quyết định giảm thiểu ngay cả các thanh công cụ, bởi người vào đã học được nhanh chóng nơi nào họ cần vào, không cần phải hướng dẫn nhiều.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">26. Tạo thêm những cửa sổ trình duyệt mới. Kỹ thuật cho phép ngay trên một trang web, bạn có thể tạo thêm một ô nội dung khác hiện lên cùng lúc. Người ta có thể dùng ô này để quảng bá một dịch vụ hay tiện nghi mới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">27. Có công cụ liên kết (link) với các website khác.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">28. Có công cụ nói chuyện bằng văn bản tương tác trực tuyến (chat). Hai hay nhiều người có thể nói chuyện cùng lúc qua mạng về một sản phẩm hay ý định làm ăn nào đó.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">29. Có forum. Điều này có thể vận dụng như hộp thư khách hàng. Tuy nhiên, để ngăn chận những thông tin gây nhiễu, cần có phương tiện lọc (filter), thông tin không nhất thiết phải đăng ngay.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">30. Trang bị phương tiện ghi hình trên web (web cam). Đây là một kỹ thuật mới cho phép truyền hình trực tiếp lên trang web, rất hấp dẫn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">31. Có công cụ cho phép người sử dụng chọn cách thể hiện nội dung trên trang web theo cách riêng của mình. Chẳng hạn chọn đưa lên hàng đầu thông tin mới nhất về điều họ quan tâm như giá chứng khoán, tin giá cả sản phẩm cụ thể... Nói chung là cần chuẩn bị nhiều "thực đơn" cho khách. Muốn thế, cần phải nắm rõ thông tin cụ thể về nhiều loại đối tượng sử dụng, để chuẩn bị nhiều nội dung phục vụ cho thích hợp. Làm sao cho người sử dụng web thấy đây như là nhà mình, văn phòng mình, cảm giác thoải mái, thân thiệt là rẩt quan trọng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">32. Khách phải được tuỳ chọn muốn đưa lên những phần nội dung cá nhân của mình lên hay không.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">33. Nếu cho khách để miễn phí trang web trên website của mình thì nhớ có phương tiện cho khách tự động vào thẳng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">34. Có dịch vụ tự động chuyển thông tin của mình đến e-mail của khách hàng, nhất là khách hàng để miễn phí e-mail trên website để nhắc họ luôn nhớ đến mình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">35. Nếu bạn cho sử dụng miễn phí e-mail và lưu trữ dữ liệu thì tên gốc e-mail phải giống tên gốc website của bạn thì mới đạt được mục đích quảng bá danh hiệu.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">36. Phải luôn đặt mình vào vị trí người sử dụng để cải tiến nội dung và hình thức, phương tiện kỹ thuật của web cho ngày một hấp dẫn hơn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">37. Sẵn sàng "trưng cầu ý kiến bạn đọc" và thuê những nhà tư vấn phản biện, góp ý cho trang web của bạn.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo Internet London)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-48894798212494197912009-07-19T14:35:00.000+07:002009-07-19T14:36:38.473+07:00Thuật ngữ Web Traffic<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Để đánh giá mức độ phổ biến của một website, người ta thường dựa trên các số liệu về lượng truy cập, mức độ liên kết cùng nhiều yếu tố khác rồi xếp thứ hạng cho nó. Tương tự, khi ta nghe những công bố về website A mỗi tháng có vài triệu hit, website B mỗi tháng có 1-2 triệu khách truy cập (visitor) được thống kê từ các công cụ xếp thứ hạng thường được dùng như Google PageRank, Alexa... hoặc từ chính bộ thống kê (statistics) của website đó.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Trong đó, pageview, hit, impression... là các thuật ngữ dùng để chỉ định các số liệu lưu lượng truy cập website, còn gọi là web traffic. Qua các số liệu này, chủ web (webmaster) sẽ biết được khá nhiều những thông tin về người truy cập, số trang người truy cập đã xem... rất chi tiết tùy theo chức năng mà bộ thống kê (statistics) thu thập.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Sau đây là những thuật ngữ thông dụng thường được dùng để nói về lưu lượng truy cập:</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một mẹo tăng số hit thường dùng là xóa bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt và tải lại trang web 1 lần nữa thì số hit sẽ được tính thêm vào. Mặc dù số hit thường rất lớn nhưng không được coi trọng khi thống kê lưu lượng truy cập và không phải là con số thể hiện lượng truy cập web.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">- Hit: Số hit của một website thường là 1 con số lớn. Mỗi tập tin được gửi đến trình duyệt bởi 1 máy chủ web được tính là 1 hit.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cụ thể hơn, ta sẽ thử tính số hit nếu click vào 1 trang web có 20 ảnh ở phần nền (anhnen.gif, anh-tren-cung.gif, anh-chuyển-sắc.gif...) được tải về thì đó là 20 hit đầu tiên. Kế đến, trang web còn chứa 10 hình dã ngoại (saigon.jpg, cantho.gif...) thì ta thu về được thêm 10 hit. Kết thúc phần hình ảnh, ta còn phải tính đến các tập tin CSS, Javascript, Flash (swf hay flv), HTML.. mỗi tập tin tương ứng 1 hit. Do đó, mỗi khi 1 trang web được tải, hệ thống có thể đếm được hơn 50 hit tùy thuộc các thành phần nội dung có trên trang web.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">- Pageview: đây là thuật ngữ chỉ sự tính toán số lần 1 trang được xem. Khi 1 khách truy cập xem trang chủ của website, đó được tính là 1 pageview. Cùng người khách ấy xem tiếp trang Liên hệ, đó cũng là 1 pageview. Mỗi khi xem 1 trang (1 pageview), khách truy cập sẽ tạo ra nhiều hit.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Muốn tính trung bình mỗi khách truy cập website đã tạo ra bao nhiêu pageview, ta lấy tổng số pageview chia cho tổng số khách truy cập (visitor).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">- Impression: thuật ngữ chỉ số lần xuất hiện của 1 nhân tố (hình ảnh, text, video) trên 1 trang web. Impression thường được dùng trong các gói dịch vụ marketing (quảng cáo) và được tính theo từng gói 1.000.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">- Visit và Unique Visitor: Đây là 2 con số quan trọng khi thống kê lượng truy cập website. Website có mức độ phổ biến là website có nhiều lượt truy cập (visit) và khách truy cập (unique visitor). Mỗi khách truy cập (unique visitor) tạo ra nhiều lượt truy cập (visit), impression, pageview và hit.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Website sẽ nhận diện khách truy cập qua địa chỉ IP hoặc cookie trong khoảng thời gian thường là 24 giờ. Trong khoảng 24 giờ đó, nếu cùng 1 khách truy cập quay trở lại trang web thì bộ đếm (statistics) sẽ ghi nhận thành lượt truy cập (visit).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một lưu ý là trong 1 mạng nội bộ (LAN), nhiều máy có cùng địa chỉ IP cùng duyệt 1 web thì chỉ được tính là 1 khách truy cập (unique visitor) và nhiều lượt truy cập (visit).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các số liệu lưu lượng truy cập thường chỉ được xem bởi webmaster thông qua bộ thống kế (statistics) được cài đặt lên máy chủ web. Có khá nhiều bộ thống kê từ miễn phí đến thương mại với nhiều tính năng thống kê chuyên nghiệp như loại/phiên bản trình duyệt web và hệ điều hành của khách truy cập, họ đến từ đâu, tìm kiếm web qua từ khóa nào với công cụ tìm kiếm gì...</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đây là những thông số quan trọng giúp webmaster có thể hiệu chỉnh web, lập chiến lược marketing... Nhịp Sống Số sẽ tiếp tục giới thiệu loạt bài "Các bộ thống kê web miễn phí tốt nhất" để các bạn tiện tham khảo cho website của mình.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo OnBoom)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-61233046213597271512009-07-19T14:33:00.001+07:002009-07-19T14:34:59.121+07:00Pageview, Hit là gì?<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Để đánh giá mức độ phổ biến của một website, người ta thường dựa trên các số liệu về lượng truy cập, mức độ liên kết cùng nhiều yếu tố khác rồi xếp thứ hạng cho nó. Tương tự, khi ta nghe những công bố về website A mỗi tháng có vài triệu hit, website B mỗi tháng có 1-2 triệu khách truy cập (visitor) được thống kê từ các công cụ xếp thứ hạng thường được dùng như Google PageRank, Alexa... hoặc từ chính bộ thống kê (statistics) của website đó.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Trong đó, pageview, hit, impression... là các thuật ngữ dùng để chỉ định các số liệu lưu lượng truy cập website, còn gọi là web traffic. Qua các số liệu này, chủ web (webmaster) sẽ biết được khá nhiều những thông tin về người truy cập, số trang người truy cập đã xem... rất chi tiết tùy theo chức năng mà bộ thống kê (statistics) thu thập.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Sau đây là những thuật ngữ thông dụng thường được dùng để nói về lưu lượng truy cập:</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một mẹo tăng số hit thường dùng là xóa bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt và tải lại trang web 1 lần nữa thì số hit sẽ được tính thêm vào. Mặc dù số hit thường rất lớn nhưng không được coi trọng khi thống kê lưu lượng truy cập và không phải là con số thể hiện lượng truy cập web.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">- Hit: Số hit của một website thường là 1 con số lớn. Mỗi tập tin được gửi đến trình duyệt bởi 1 máy chủ web được tính là 1 hit. </span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cụ thể hơn, ta sẽ thử tính số hit nếu click vào 1 trang web có 20 ảnh ở phần nền (anhnen.gif, anh-tren-cung.gif, anh-chuyển-sắc.gif...) được tải về thì đó là 20 hit đầu tiên. Kế đến, trang web còn chứa 10 hình dã ngoại (saigon.jpg, cantho.gif...) thì ta thu về được thêm 10 hit. Kết thúc phần hình ảnh, ta còn phải tính đến các tập tin CSS, Javascript, Flash (swf hay flv), HTML.. mỗi tập tin tương ứng 1 hit. Do đó, mỗi khi 1 trang web được tải, hệ thống có thể đếm được hơn 50 hit tùy thuộc các thành phần nội dung có trên trang web.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">- Pageview: đây là thuật ngữ chỉ sự tính toán số lần 1 trang được xem. Khi 1 khách truy cập xem trang chủ của website, đó được tính là 1 pageview. Cùng người khách ấy xem tiếp trang Liên hệ, đó cũng là 1 pageview. Mỗi khi xem 1 trang (1 pageview), khách truy cập sẽ tạo ra nhiều hit.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Muốn tính trung bình mỗi khách truy cập website đã tạo ra bao nhiêu pageview, ta lấy tổng số pageview chia cho tổng số khách truy cập (visitor).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">- Impression: thuật ngữ chỉ số lần xuất hiện của 1 nhân tố (hình ảnh, text, video) trên 1 trang web. Impression thường được dùng trong các gói dịch vụ marketing (quảng cáo) và được tính theo từng gói 1.000.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Ví dụ khi nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo như Google Adsense trả phí 54.000 đồng/CPM (Cost Per Thousand Impressions - Chi phí cho mỗi 1.000 lần xuất hiện) có nghĩa webmaster sẽ nhận được 54.000 đồng mỗi khi banner quảng cáo của Google Adsense xuất hiện 1.000 lần trên trang web.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">- Visit và Unique Visitor: Đây là 2 con số quan trọng khi thống kê lượng truy cập website. Website có mức độ phổ biến là website có nhiều lượt truy cập (visit) và khách truy cập (unique visitor). Mỗi khách truy cập (unique visitor) tạo ra nhiều lượt truy cập (visit), impression, pageview và hit.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Website sẽ nhận diện khách truy cập qua địa chỉ IP hoặc cookie trong khoảng thời gian thường là 24 giờ. Trong khoảng 24 giờ đó, nếu cùng 1 khách truy cập quay trở lại trang web thì bộ đếm (statistics) sẽ ghi nhận thành lượt truy cập (visit).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một lưu ý là trong 1 mạng nội bộ (LAN), nhiều máy có cùng địa chỉ IP cùng duyệt 1 web thì chỉ được tính là 1 khách truy cập (unique visitor) và nhiều lượt truy cập (visit).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một bảng thống kê ví dụ từ dịch vụ thống kê Google Analytics</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các số liệu lưu lượng truy cập thường chỉ được xem bởi webmaster thông qua bộ thống kế (statistics) được cài đặt lên máy chủ web. Có khá nhiều bộ thống kê từ miễn phí đến thương mại với nhiều tính năng thống kê chuyên nghiệp như loại/phiên bản trình duyệt web và hệ điều hành của khách truy cập, họ đến từ đâu, tìm kiếm web qua từ khóa nào với công cụ tìm kiếm gì...</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đây là những thông số quan trọng giúp webmaster có thể hiệu chỉnh web, lập chiến lược marketing... Nhịp Sống Số sẽ tiếp tục giới thiệu loạt bài "Các bộ thống kê web miễn phí tốt nhất" để các bạn tiện tham khảo cho website của mình.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo TuoiTre)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-56048239538643710132009-07-19T14:31:00.000+07:002009-07-19T14:32:38.231+07:00Bing bám đuổi Yahoo, Google<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Theo dữ liệu nghiên cứu mới nhất của hãng khảo sát trực tuyến ComScore, thị phần tìm kiếm Internet ở Mỹ của Microsoft tăng vừa phải trong tháng Sáu - tháng đầu tiên sau khi ra mắt công cụ tìm kiếm Bing.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Bing liên tục thay đổi các giao diện lạ mắt</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Microsoft chiếm 8,4% số tìm kiếm trực tuyến trên toàn nước Mỹ trong tháng 6, tăng 0,4% so với tháng trước. Ngược lại, cũng trong tháng 6, thị phần của đối thủ Yahoo giảm từ 20,1% xuống còn 19,6%.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">“Với tất cả những gì Microsoft đang ra sức quảng bá, tôi cho rằng thị phần của Bing sẽ tăng theo từng tháng”, nhà phân tích Mark Mahaney, thuộc hãng nghiên cứu thị trường Citi, nhận xét ngay sau khi ComScore công bố các số liệu khảo sát.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">“Nhưng còn quá sớm để nói Bing đang là một xu thế mới. Phải mất từ 3 đến 4 tháng mới có thế kết luận được. Những biến đổi thị phần trong tháng 6 chưa đủ chứng minh chắc chắn liệu Bing có khả năng thay đổi vị trí trên thị trường tìm kiếm trực tuyến hay không”, Mahaney nói. “Chúng tôi đang tiếp tục theo dõi Bing. Đó là một sản phẩm tốt, nhưng đang phải đối mặt với một cuộc chiến vô cùng khó khăn.”</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Microsoft đã không tiếc tiền đổ vào phát triển hệ thống dịch vụ trực tuyến, nỗ lực chống lại thế thống trị của Google ở lĩnh vực tìm kiếm Internet.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hiện, vẫn còn khả năng Microsoft sẽ bắt tay với Yahoo để cùng khai thác thế mạnh kinh doanh quảng cáo trực tuyến, sau khi Microsoft thất bại trong việc mua đứt Yahoo hồi năm ngoái.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cổ phiếu của Microsoft tăng 3,1%, đứng giá 23,83 USD trên sàn Nasdaq. Cổ phiếu của Yahoo và Google cũng tăng.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo Reuters)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-3471670056398367012009-07-19T14:30:00.000+07:002009-07-19T14:31:36.566+07:00Lần thứ 2 Bing… “qua mặt” Yahoo<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Số lượt tìm kiếm trên công cụ search Microsoft Bing ngày 9/7 lại tiếp tục vượt mặt “biểu tượng Internet một thời” Yahoo. Lần đầu tiên Yahoo bị cỗ máy tìm kiếm mới cả hãng phần mềm Mỹ “nẫng tay trên” là đúng 1 ngày sau khi Bing ra mắt hôm 4/6.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Bing vẫn còn miệt mài chạy theo Google</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;">Thống kê của công ty StatCounter nhận thấy, Bing đã chiếm 12,9% thị phần tìm kiếm tại Mỹ, trong khi đó, Yahoo lùi về mức 10,15%. Tuy nhiên, niềm hy vọng mới nhất của Microsoft vẫn còn thua xa ông lớn Google với 74,99% thị phần tìm kiếm trực tuyến.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Bước nhảy vọt về thị phần của Bing có thể thấy một điều người dùng đã đánh giá tốt công cụ search này so với đối thủ Google”, Aodhan Cullen - CEO của StatCounter - nói. “Có thể trong tuần tới Yahoo sẽ vẫn thất thế so với Bing nhưng dữ liệu cho thấy khoảng cách giữa hai đối thủ này sẽ dần bị thu hẹp”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Theo thống kê của StatCounter về lưu lượng tìm kiếm trong tháng 6, thị phần của Bing chiếm 8,23%, thấp hơn Yahoo 11,24% và Google 78,48%.</span><br /> <br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo SiliconRepublic)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-78865752921295926672009-07-19T14:29:00.000+07:002009-07-19T14:30:20.397+07:00Bing qua mặt Yahoo trong tìm kiếm trực tuyến<div style="text-align: justify;"> <span style="font-weight: bold;">Chỉ 1 tuần lễ sau khi ra mắt, cỗ máy tìm kiếm Bing của Microsoft đã bất ngờ vượt qua Yahoo để trở thành cỗ máy tìm kiếm thứ 2 được ưa chuộng nhất trên thế giới (chỉ sau Google). Số liệu của của StatCounter ghi nhận, hiện Google vẫn thống lĩnh thị trường Mỹ với 71,47% thị phần, Bing đã chiếm 16,28% đẩy Yahoo xuống thứ 3 với 10,22%. Một số chuyên gia nhận định rằng ở một số lĩnh vực Bing thậm chí vượt hơn cả Google.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Còn trên thị trường toàn cầu, Google chiếm 87,62% thị phần, Bing cũng đã qua mặt Yahoo khi chiếm 5,62% thị phần so với 5,13% của đối thủ. </span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo Cnet)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-90962607524213630882009-07-19T14:27:00.000+07:002009-07-19T14:29:26.051+07:00Những tín hiệu đáng gờm từ Bing<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Chỉ bốn ngày sau khi ra đời, Bing đã vượt qua Yahoo! Search để trở thành “cỗ máy” tìm kiếm đứng thứ hai thế giới, chỉ sau Google.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Theo số liệu thống kê của StatCounter dựa trên 4 tỉ trang load mỗi tháng, Bing đã leo lên vị trí thứ hai, chiếm 16,28% so với 10,22% của Yahoo! ở thị trường nước Mỹ và 5,62% so với 5,13% của Yahoo trên thị trường toàn cầu.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đây là thành quả ngọt ngào cho những nỗ lực của Microsoft trong việc phá vỡ thế thống trị của hai đại gia Yahoo! Search và Google. Chỉ riêng trong chiến dịch tiếp thị cho Bing, Microsoft đã bỏ ra 80-100 triệu USD.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tuy nhiên thắng lợi trong những ngày đầu của Bing chưa thuyết phục được giới chuyên môn. Những người này vẫn dè dặt khi tiên đoán liệu Bing có thể cạnh tranh với Google về lâu về dài hay không.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Shar VanBoskirk, nhà phân tích tìm kiếm của Forrester, nói: “Tôi thấy chưa hợp lý nếu chỉ sau ba ngày nói rằng Bing đã thắng cuộc đua”. Và theo tiên đoán của mình, VanBoskirk tỏ ra không mấy lạc quan vào khả năng Bing sẽ thắng được Google. Boskirk nói: “Bing sẽ là một đe dọa lớn đối với Yahoo! Search hơn là Google bởi vì Bing và Yahoo! Search có cách tìm kiếm thông tin giống nhau. Cả hai cùng là cỗ máy tìm kiếm phân loại về nội dung trong khi Google là cỗ máy tìm kiếm những điều thiết thực”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nói một cách khác, Yahoo! Search và Bing sau khi tìm kiếm thông tin sẽ sắp xếp những trang web tìm được dựa trên những thông tin hữu ích cho người sử dụng trong quá khứ hay dựa vào những dịch vụ có thể đi kèm với kết quả tìm kiếm. Điều này khiến kết quả của Yahoo! Search và Bing đưa ra giống như một cổng của trang web truyền thống hơn là một danh sách các trang web hữu ích, điều mà Google làm được.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tương tự, Larry Dignan, tổng biên tập của Cnet, cũng đã đưa ra nhận định giốngVanBoskirk. Ngay sau khi Bing ra đời, Dignan đã dùng Bing mặc định là bộ tìm kiếm của mình để xem liệu Bing có thể thay đổi thói quen dùng Google của ông hay không.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Sau một tuần, tác giả bài báo cho biết sự mới lạ cũng như nhớ nhung Google đã biến mất. Dignan viết rằng theo ông, với dịch vụ cỗ máy tìm kiếm thì vấn đề cốt lõi là sự trung thành và ông thì không trung thành với bất cứ cỗ máy nào. Nhưng cuối cùng ông viết rằng Bing sẽ cạnh tranh thị phần với Yahoo!, trong khi đó những người lâu nay sử dụng Google vẫn sẽ trung thành với Google, nếu như cỗ máy này không bị xuống cấp trầm trọng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Và ngay chính Google cũng không đánh giá cao Bing. Eric Schmidt, giám đốc điều hành Google, nói: “Tôi không nghĩ sự ra đời của Bing có thể làm thay đổi những gì chúng tôi đang làm. Chúng tôi làm việc trong lĩnh vực tìm kiếm và với sự sáng tạo không ngừng”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nhận xét về Google, Yahoo! Search và Bing, ông Schmidt nói: “Cách thức của Google là lấy tất cả thông tin và tổ chức lại nó. Yahoo! Search tìm kiếm thông tin theo cách khác. Về cơ bản, Bing cũng sẽ phát triển theo một cách tìm kiếm thông tin khác nữa”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Và cũng như những chuyên gia, Schmidt cho rằng nếu có ai cạnh tranh với Google trong lĩnh vực tìm kiếm thì đó sẽ là Bing. Schmidt cho rằng Bing dù đã được đón nhận nhiệt liệt ngay sau khi được tung ra, nhưng hãy còn là chặng đường rất dài trước khi Bing có thể ảnh hưởng gì đến Google.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo PC World, CNET)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-62299983674082069872009-05-23T16:24:00.001+07:002009-05-23T16:25:33.800+07:0010 chiêu tăng lượng truy cập cho Website<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Nếu trang web của công ty bạn có thiết kế rất đẹp, rất tiện lợi và nội dung phong phú mà vẫn không thu hút được nhiều người dùng, hãy thử qua 10 “chiêu” sau đây.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ nhất: “Tự tiến cử”</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Rất nhiều người đã và đang có quan niệm rằng chỉ cần họ làm tốt phần nội dung và thiết kế trên trang web là người dùng web sẽ tự động “kéo đến ùn ùn”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nếu bạn cũng có suy nghĩ như thế này, hãy xem lại trường hợp của Susan Boyle. Mặc dù có một giọng hát “bằng vàng” nhưng Susan có thể sẽ mãi mãi chỉ là một “bà già xấu xí” 47 tuổi của một ngôi làng vô danh ở nước Anh nếu không có Internet. Trang web của các bạn cũng vậy, hãy tự mình tìm đến với người dùng và tạo cho họ một sự yên tâm khi truy cập vào website của bạn bằng những tính năng rất phổ biến như: thêm lựa chọn “bookmark” hay “favorites” (tính năng thêm trang mạng ưa thích) để người dùng lần sau có thể dễ dàng tìm đến. Chưa hết, ở cuối mỗi bài viết, hãy thêm những “nút” như “email this” (gửi bài viết này qua email) hoặc “Share this” (chia sẻ bài viết này với bạn bè) hay liên kết bằng các công cụ chia sẻ như Digg, Buzz, hoặc các dịch vụ tương tự ở Việt Nam như linkhay, tagvn, vnbookmark…</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy tiếp tục “tấn công” người đọc bằng các bản tin tổng hợp tuần trong đó phác thảo sơ lược những tin tức nổi bật nhất đã đăng trên trang web của bạn và tự động chuyển đến hộp thư của độc giả qua dịch vụ newsletter (tạm dịch: bản tin tổng hợp định kỳ).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy tham gia các cuộc bình luận trên các diễn đàn, blog hay mạng xã hội trực tuyến và trích dẫn hoặc chứng minh bằng các đường link (liên kết) đến bài viết trên trang web của bạn. Nhưng hãy nhớ đừng “gây thù chuốc oán” bằng cách spam địa chỉ website của mình trên những địa chỉ đó.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy đưa địa chỉ web của bạn vào chữ ký trong email, trong tài khoản Twitter, Facebook, trong blog….hay nói ngắn gọn là tất cả các tài khoản trực tuyến của bạn. Hãy khuyến khích các nhân viên trong công ty cùng làm như thế và tạo thành một truyền thống hay văn hóa của doanh nghiệp.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 2: Đừng chờ “ông” Google</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy là người tiên phong! Đừng đợi Google tìm đến bạn mà hãy tự động gửi trang web của bạn đến Google và tất cả các cỗ máy tìm kiếm khác mà bạn biết và có thể.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 3: Hãy đăng những bài viết hữu dụng</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Điều này nghe có vẻ thừa nhưng cũng cần phải nói thêm. Hãy cố gắng có những bài viết có nội dung hấp dẫn một cách thường xuyên để lưu giữ độc giả liên tục quay lại với bạn. Hãy có một lịch xuất bản định kỳ bằng các công cụ lên lịch, hẹn giờ xuất bản để không cần phải thức dậy thật sớm mà vẫn có bài mới cập nhật.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy chú ý đến tiêu đề lớn của mỗi bài viết và tận dụng những từ khóa đơn giản nhưng ấn tượng để hấp dẫn người đọc cũng như giúp họ dễ tìm lại bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 4: Cần có một vài cộng tác viên chủ lực</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy tìm kiếm một vài người có khả năng viết tốt các vấn đề chính yếu trên website của bạn và mời họ tiếp tục đóng góp bài viết hoặc tham gia thường xuyên.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 5: Hãy tận dụng tối đa công nghệ</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đừng hy vọng một trang web chỉ toàn chữ (dù là hay đến mấy) có thể hấp dẫn người đọc. Hãy sử dụng hình ảnh, video, slideshow hay các loại hình đa phương tiện khác để thể hiện nội dung.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 6: Link và tag</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy đặt các liên kết (link) đến các website khác trong bài viết của bạn và đề nghị những blog, website, diễn đàn khác liên kết ngược lại với bạn. Một giải pháp khác là hãy đăng ký website của bạn với các dịch vụ tổng hợp web hoặc blog.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy sử dụng các “đuôi” (tag) trong tiêu đề (title), trong nội dung bài viết… để tối ưu hóa giúp các cỗ máy tìm kiếm dễ thấy bạn nhất. HitTail là một trong những dịch vụ giúp đỡ bạn xây dựng cả một “ngôi nhà” bằng từ khóa (key word). Đừng quên hình ảnh, đặt tên cho ảnh minh họa trong mỗi bài viết cũng là một dạng từ khóa rất quan trọng giúp bạn “luôn luôn nổi bật” trong mắt các cỗ máy tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 7: Hãy gắn bó với độc giả</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy trả lời thật sớm và trực tiếp với những email hoặc bình luận của độc giả. Thậm chí một bức email thật ngắn cũng là một sự khởi động tốt cho cuộc đối thoại 2 chiều. Hãy thường xuyên, hoặc định kỳ tổ chức các cuộc thăm dò ý kiến độc giả. Theo dõi thường xuyên và phân tích các thông số thống kê cũng là một biện pháp tốt. Có thể, bạn hãy tham gia vào một vài dịch vụ đồng bộ hóa nội dung ví dụ như BlogBurst.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 8: Hãy cung cấp RSS</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Feedburner và FeedDemon là 2 địa chỉ giúp bạn khởi tạo dịch vụ này khá tốt.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 9: Hãy suy nghĩ “ở tầm toàn cầu”</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Internet là một môi trường có tính toàn cầu, đừng bao giờ quên điều ấy. Và mặc dù website của bạn chỉ cung cấp thông tin mang tính địa phương, bạn vẫn có thể thu hút người dùng web ở những quốc gia khác nên hãy đừng “tự nhốt” chính mình. Hãy mở rộng nội dung đến các đề tài khác, quan điểm khác và nếu website của bạn có thêm phiên bản bằng tiếng nước ngoài thì thật tốt hơn nữa.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ 10: Đừng bỏ quên thế giới thực</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mặc dù website của bạn sống trong thế giới “ảo” nhưng nó không thể rời xa thế giới thực và công việc tăng lượng truy cập của bạn cũng vậy. Hãy đưa website của bạn vào các cuộc đối thoại cá nhân, hãy dùng mồm miệng, và nếu có thể, các trang quảng cáo in ấn được đặt ở một vị trí đẹp cũng mang lại hiệu quả không hề nhỏ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chiêu thứ…”11”: Hãy kiên nhẫn</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Xây dựng một website có lượng truy cập lớn luôn luôn đòi hỏi nhiều thời gian. Hãy đặt ra các mục tiêu ngắn hạn để phấn đấu nhưng hãy nhớ rằng đây là một quá trình lâu dài và bền bỉ nên hãy kiên nhẫn ở mức tối đa. </span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo ICT News)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-38603800014109782382009-05-23T16:22:00.002+07:002009-05-23T16:25:48.445+07:00Làm sao để khách hàng thường xuyên quay trở lại Website?<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Việc có một sản phẩm hay dịch vụ tốt để bán là một yếu tố quan trọng trong việc tạo lập một ngành kinh doanh trực tuyến có hiệu quả, nhưng việc kinh doanh sẽ không thành công nếu người ta không sử dụng website của bạn. Bạn cũng phải làm cho khách hàng thường xuyên quay trở lại web site của mình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hãy nhớ rằng việc thành lập một doanh nghiệp trên internet rất khác với việc thành lập một doanh nghiệp ở bên ngoài. Khi người ta vào một cửa hàng họ thường không muốn đi sang các cửa hàng khác để tham khảo giá vì điều này làm cho họ mất thời gian.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tuy nhiên, với internet, việc so sánh này trở nên đơn giản; khách hàng không cần phải rời khỏi chiếc máy tính của mình. Đó chính là lý do tại sao điều quan trọng cần được thực hiện là làm cho khách hàng thường xuyên quay trở lại website của bạn một khi họ đã vào.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tạo cho trang web sự tiện dụng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Có nhiều yếu tố trong việc thiết kế một trang web, nhưng điều quan trọng là làm sao để khách hàng sẽ không rời khỏi ngay khi họ nhìn thấy site của bạn đang tải xuống. Site mà bạn tạo phải làm cho khách hàng muốn xem và muốn quay trở lại. Cần nhớ rằng những site hiệu quả nhất là những site tạo được cảm giác giao tiếp với người dùng và tiện dụng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Có một số yếu tố có thể giúp site của bạn trở nên hấp dẫn hơn đối với khách hàng như sau:</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Tránh sử dụng những dòng chữ nhấp nháy. Mặc dù khách hàng sẽ để ý đến nó, nhưng dòng chữ nhấp nháy không hấp dẫn và thường không được đọc. </span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Đặt những thông tin quan trọng nhất lên đầu trang. Nếu khách hàng không tìm thấy những gì mình cần tìm ở đầu trang thì họ sẽ sang site khác.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Đừng đưa vào site quá nhiều đồ hoạ và âm thanh. Các đồ hoạ và âm thanh làm cho việc tải trang web xuống rất mất thời gian, đặc biệt là nếu khách hàng không dùng đường truyền tốc độ cao.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Hãy đưa vào đầy đủ thông tin liên lạc, gồm địa chỉ e-mail, địa chỉ gửi thư thường và số điện thoại.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Hãy đặt thông tin trên nhiều trang, sử dụng liên kết từ trang chủ nếu trang quá lớn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Hãy thêm đường lối và chính sách của công ty vào web site để làm tăng cảm giác tin tưởng của khách hàng đối với công ty.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Đừng nên sử dụng quá nhiều màu sắc, chỉ nên sử dụng hai hay ba màu.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> * Cung cấp một hộp tìm kiếm để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy các món hàng mà họ cần, và đặt hộp tìm kiếm đó ở đầu trang thay vì giấu nó ở phía dưới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Marketing.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Ngành thương mại điện tử phải sử dụng các kỹ thuật marketing giống như các kỹ thuật được sử dụng bởi các ngành kinh doanh khác. Tất cả các công ty đều sử dụng những công cụ như quảng cáo, họp báo và truyền miệng, dù họ ở trên internet hay ở bên ngoài. Nhưng các chiêu thức marketing khác đã trở nên phổ biến với ngành kinh doanh bằng điện tử bởi vì chúng tỏ ra khả hiệu quả đối với những khách hàng truy cập internet.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mạng liên minh.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mạng liên minh là một nhóm các site hợp tác với nhau để thu hút khách hàng mới cho nhau. Các site của mạng liên minh chứa các mẩu quảng cáo nhỏ cho các site khác ở cùng một mạng. Internet có rất nhiều mạng liên minh. Hãy nhớ lại tất cả các web site mà bạn đến có một liên kết dẫn tới Amazon.com, điều đó có nghĩa là các site đó có liên minh với Amazon.com.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Thuê viết bài.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một lựa chọn khác để nâng cao hiệu quả tiếp thị là thuê viết bài. Thuê viết bài có nghĩa là bạn thuê một người hay một công ty khác viết một phần cho trang web của bạn nhằm mục đích thu hút và giữ khách hàng. Ví dụ: nếu bạn là một công ty nhỏ có một web site bán các đồ dùng chơi golf trực tuyến thì có một cách để giữ khách hàng thường xuyên trở lại trang web của bạn là cung cấp các thông tin mới nhất về chơi golf ở trang đầu tiên.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Việc làm này thường mất thời gian, đặc biệt là đội ngũ nhân viên của bạn quá ít. Nếu bạn không có đủ khả năng để cập nhật các tin tức và viết các bài báo thì bạn có thể thuê một công ty khác viết bài. Cách này cho phép bạn thực hiện việc kinh doanh bằng điện tử và làm cho khách hàng thường xuyên quay lại xem tin tức và từ đó có thể mua một số sản phẩm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các công cụ tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Khi bạn tìm kiếm thông tin trên web thì một trong những việc đầu tiên mà bạn sẽ làm là đến một công cụ tìm kiếm. Để làm tăng sự truy cập đến web site của bạn, bạn phải bảo đảm rằng các công cụ tìm kiếm phổ biến công nhận site của bạn. Nếu không, nhiều người sẽ không tìm thấy site của mình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Bí quyết để có một website thành công là phải bảo đảm rằng các công cụ tìm kiếm có web site của bạn trong cơ sở dữ liệu của mình có một số điểm quan trọng có thể giúp làm tăng số lượng các công cụ tìm kiếm, tìm thấy web site của bạn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các tính năng bảo mật.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Những người tiêu dùng mua hàng qua internet thường đề cập tới vấn đề bảo mật như là một trong những mối bận tâm chính của họ. Nếu khách hàng lo ngại về tính bảo mật của web site của bạn thì rất có thể họ sẽ không mua sản phẩm từ site của bạn. Bạn có thể làm cho mình trở nên an toàn hơn đối với người dùng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hỗ trợ khách hàng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Khi bạn thành lập một doanh nghiệp để kinh doanh thương mại điện tử thì bạn phải bảo đảm rằng khách hàng của bạn có thể nhận được sự hỗ trợ dễ dàng. Nếu như một khách hàng phải tìm qua một danh sách các câu hỏi thường được hỏi hay gửi một e-mail đến phòng hỗ trợ kỹ thuật và chờ đợi câu trả lời thì khách hàng đó rất có thể tìm được một web site cung cấp sự hỗ trợ tốt hơn.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Ngoài ra các khách hàng không muốn đợi điện thoại để nhận được sự hỗ trợ vì nhiều người chỉ có một đường dây điện thoại trong nhà. Nhiều giải pháp đang được đưa ra để giúp các doanh nghiệp kinh doanh bằng điện tử cung cấp sự hỗ trợ kỹ thuật cho các khách hàng trên internet của mình.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một giải pháp đối với vấn đề cung cấp sự hỗ trợ cho khách hàng kịp thời là sử dụng điện thoại internet. Nó đặc biệt hữu ích đối với những người dùng máy tính ở nhà vốn sử dụng một kết nối quay số. Ngoài ra, một giải pháp khác là cung cấp tính năng text chat, cho phép người sử dụng mở một hộp text và trao đổi với người hỗ trợ trong thời gian thực. Do khách hàng ở trên trực tuyến và đã có những điều kiện cần thiết nên việc sử dụng text chat có thể là một cách rất tốt để cung cấp sự hỗ trợ. </span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo SangTaoTre)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-16610064010175978682009-05-23T16:20:00.000+07:002009-05-23T16:21:57.928+07:00Công cụ tìm kiếm "ẩn mặt" của Microsoft sắp trình diện<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Theo một nguồn tin mật của tờ Wall Street Journal, phiên bản mới của công cụ tìm kiếm trực tuyến MSN Search - với tên mã Kumo, sẽ được Microsoft công bố ngay trong tuần tới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Cụ thể, gã khổng lồ phần mềm sẽ trình diễn công khai công cụ tìm mới lần đầu tiên, trong khuôn khổ hội thảo công nghệ All Things Digital khai mạc tuần tới tại California. Nhà tài trợ của hội thảo lại chính là WSJ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Trước đây, cộng đồng Internet đã truyền tai nhau khá nhiều về Kumo. Đây được coi là vũ khí bí mật để Microsoft gia tăng thị phần trên thị trường tìm kiếm trực tuyến béo bở, vốn đang chịu sự thống trị của đại địch Google.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tính đến cuối tháng 4 vừa qua, thị phần của Google vẫn tiếp tục leo dốc, đạt 64,2% (so với 63,7% hồi tháng 3) trong khi cả Yahoo lẫn Microsoft đều thụt lùi. Cụ thể, thị phần của Yahoo! đã giảm 0,1 điểm phần trăm để khóa sổ ở 20,4%. Tương tự, Microsoft cũng chứng kiến lãnh địa của mình bị thu hẹp 0,1 điểm phần trăm xuống mức 8,2%.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Theo WSJ, Kumo được thiết kế để rút ngắn các thao tác tìm kiếm Web điển hình, bằng cách phân nhóm các kết quả tìm kiếm thành nhiều tiểu mục. Lấy thí dụ, khi bạn tìm một mẫu xe cụ thể, Kumo sẽ chia ra thành nhiều hạng mục như phụ tùng, danh sách xe cũ, các diễn đàn thảo luận trực tuyến, các video clip trình chiếu mẫu xe đó v...v..</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đồng thời, Microsoft cũng đang lên kế hoạch cho một chiến dịch quảng cáo rầm rộ để quảng bá công cụ tìm kiếm mới. Và một thông tin nữa rất được giới đầu tư quan tâm là Yahoo! và Microsoft vẫn đang tiếp tục đàm phán về khả năng hợp tác trên lĩnh vực tìm kiếm.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">WSJ cho biết hai bên đang thảo luận về một hợp đồng, theo đó Yahoo! sẽ bán lại công nghệ tìm kiếm Web và quảng cáo tìm kiếm cho Microsoft. Đổi lại, gã khổng lồ Web sẽ thu về một khoản tiền lớn, cũng như được chia sẻ một phần doanh thu từ các quảng cáo tìm kiếm đăng tải trên Yahoo!</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo AFP)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-88075769391685042482009-05-23T16:19:00.000+07:002009-05-23T16:20:29.237+07:00Phiên bản bí mật của Google<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Thời gian gần đây châu Âu muốn đưa ra một cỗ máy tìm kiếm để cạnh tranh với Google với tên gọi WolframAlpha. Hiệu quả của cỗ máy mới này vẫn còn bị dư luận soi xét.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Trong khi đó Google lại lặng lẽ cho ra đời một phiên bản khác người để giúp cư dân mạng tìm kiếm một cách chính xác hơn so với nhu cầu. Địa chỉ http://www.downloadanystuff.org/ sẽ đưa người truy cập mạng đến một công cụ tìm kiếm của chính Google, nhưng tại đây người dùng sẽ tìm kiếm theo những gì gần gũi với nhu cầu của mình chẳng hạn như: tìm file nhạc MP3 miễn phí, tìm sách điện tử, tìm phần mềm…</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo ThanhNien)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-77849029526109924772009-05-23T16:18:00.000+07:002009-05-23T16:19:34.550+07:00Google với cuộc chiến bảo vệ ngôi vị<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Vị trí độc tôn của Google trong lĩnh vực tìm kiếm Web là một thực tế không thể bàn cãi. Cái bóng quá lớn của Google khiến cho những đối thủ nhăm nhe nhảy vào lĩnh vực này đều cảm thấy ngần ngại. Tuy nhiên, thế giới đã thay đổi nhiều và không có gì là mãi mãi. Tuy đứng ở vị trí số 1 nhưng Google cũng đang phải vật lộn với nhiều tên tuổi mới chỉ chờ hãng này sơ hở là nhảy vào thế chỗ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Một trong những “lính mới” mà giới chuyên môn thường hay nhắc tới trong thời gian gần đây là công cụ tìm kiếm Stephen Wolfram của tác giả cùng tên sống tại Anh, vốn là một nhà toán học. Stephen Wolfram là dịch vụ tìm kiếm kiểu mới, giúp đưa ra câu trả lời cụ thể đối với các từ khóa tìm kiếm của người dùng, hơn là đưa ra một loạt các trang web tham chiếu. Còn IBM cũng không đứng ngoài cuộc, hãng này dự kiến sẽ giới thiệu một chương trình máy tính tự đưa ra câu trả lời. Và Microsoft cũng có kế hoạch tái khởi động dịch vụ tìm kiếm Windows Live vào mùa xuân này, mặc dù các chi tiết liên quan vẫn được giữ kín.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nhăm nhe “chiếc bánh tìm kiếm” 20 tỉ USD</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Vậy tại sao lại có nhiều tên tuổi mới tham gia vào lĩnh vực tìm kiếm mặc dù biết rằng đó là thị trường khó nhằn. Tất cả chỉ vì tiền! Không có hãng nào có thể làm ngơ chiếc cái bánh trị giá 20 tỉ USD của thị trường tìm kiếm mà phần lớn vẫn đang nằm trong tay Google. Sự tham gia của những hãng này còn giúp thúc đẩy quá trình cải tổ dịch vụ tìm kiếm hiện nay. Nếu như truyền thống vẫn là hiển thị kết quả tìm kiếm theo danh sách thì nay hướng đi mới sẽ là trả lời luôn câu hỏi của người dùng. Các đối thủ của Google và bản thân của hãng này cũng lấy hướng đi này làm trọng tâm cho sự phát triển công cụ tìm kiếm thời gian tới. Sự cải tiến này sẽ giúp mang lại nhiều lợi ích hơn cho người dùng, trước mắt là tiết kiệm thời gian, thứ đến là nhận được ngay thông tin cần tìm một cách thiết thực nhất.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tuy được coi là đối thủ cạnh tranh của Google, nhưng theo giới phân tích, nhưng tên tuổi mới trong lĩnh vực tìm kiếm mới chỉ đóng vai trò bổ trợ chứ chưa thể cạnh tranh trực tiếp với Google. Google vẫn có cái uy của một “ông lớn” mà không có hãng nào theo được. Với lại khó có thể thay đổi thói quen tìm kiếm của người dùng trong một sớm một chiều. Ngoài ra, Google cũng rất chăm chút cho sản phẩm của mình, hãng này luôn tìm cách cải tiến dựa theo những phản hồi thiết thực từ cộng đồng người dùng. Việc làm này giúp cho Google luôn mới và luôn hữu ích trong con mắt người dùng. Ngoài chủ đích cải tổ công cụ tìm kiếm phục vụ người dùng, Google còn muốn đánh bật những đối thủ cạnh tranh khác, bởi khi đã quen với một công cụ tìm kiếm nào đó, người dùng ít khi quan tâm tới những dịch vụ tương tự khác.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tìm kiếm thế hệ mới</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tuy nhiên, Google vẫn chưa phải là tất cả, có rất nhiều tính năng mà Google còn thiếu, và sự xuất hiện của những tên tuổi mới là đề bù trừ vào phần còn thiếu này. Một trong những công cụ tìm kiếm tham vọng nhất hiện nay là WolframAlpha. Sở dĩ cái tên này được nhắc tới nhiều bởi nó có hướng tiếp cận rất mới lạ trong việc thu thập thông tin và hiển thị kết quả. Nền tảng quan trọng của WolframAlpha chính là 250 cơ sở dữ liệu của chính phủ các các tổ chức công cộng. Chính vì vậy dữ liệu được tìm kiếm một cách nhanh chóng, và rất hữu ích (gồm cả bảng biểu, số liệu phân tích…). “Cái chính là chúng tôi cung cấp cho người dùng những kiến thức chuyên sâu”, Wolfram cho hay.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Chẳng hạn như tìm kiếm với từ khóa "New York Tokyo", người dùng sẽ được trả về số dân, bản đồ của hai thành phố, kèm theo cả thời gian bay dự kiến giữa hai địa điểm này. Còn khi tìm kiếm với từ khóa "$100,000 at 5% ARM", bạn sẽ nhận được một bảng biểu chi tiêu thế chấp và cân đối chi phí. “Nếu bạn tìm kiếm theo kiểu truyền thống, bạn sẽ được trả về những kết quả tham chiếu. Còn với chúng tôi, bạn sẽ được trả lời một cách thiết thực và trực diện nhất”, Wolfram khẳng định. Khác với các công cụ tìm kiếm còn lại, hoặc là WolframAlpha trả lời chính xác, hoặc là không trả lời gì cả (đối với những yêu cầu không có trong cơ sở dữ liệu).</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các tên tuổi mới đang tìm cách khai thác những lĩnh vực dữ liệu mà Google chưa “sờ tới”. Chẳng hạn như Twitter, cho phép người dùng đăng tải những thông điệp công cộng về những việc mà họ đang làm, hoặc đang nghĩ, cũng vừa bổ sung thêm chức năng tìm kiếm những chủ đề được đăng tải trên công cụ này. Twitter cũng là nơi để người ta biết về những gì đang diễn ra trên toàn thế giới theo lời tường thuật của các thành viên. Trong khi đó Google phải mất vài tiếng hoặc vài ngày mới sâu chuỗi được các trang web, và cũng không hiển thị kết quả mang tính trực tiếp.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Yếu tố con người trong tìm kiếm</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Có lẽ một trong những cải tiến quan trọng nhất của công cụ tìm kiếm mới là đưa mọi người và kiến thức tới gần nhau hơn. Chẳng hạn như Aardvark (mới thuê 5 nhân viên của Google), cho phép người dùng có thể gửi câu hỏi bằng IM hoặc e-mail cho bạn bè để họ trả lời cho những thắc mắc cụ thể. Nếu hỏi Aardvark đâu là chiếc xe đạp đường trường tốt nhất cần mua thì bạn bè sẽ trả lời bạn bằng những thông tin cụ thể và hữu ích nhất.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hay như Mahalo.com, sử dụng nhân viên để trả lời thay cho thuật toàn máy tính, có cách tổ chức kết quả tìm kiếm một cách hữu hiệu nhất. Tuy cũng lấy kết quả tìm kiếm từ những công cụ khác nhưng Mahalo.com biết cách loại bỏ những thông tin thừa thãi và không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian cho người dùng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Còn Microsoft, vốn bị Google cho "hít khói" trên thị trường tìm kiếm, cũng sẽ ra mắt dịch vụ cải tổ vào mùa xuân này. Microsoft sẽ cung cấp cho người dùng tất cả công cụ và trang tìm kiếm so sánh cho một từ khóa nhất định.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Đứng trước sự hối hả của đối thủ cạnh tranh, Google cũng tự làm mới mình bằng những tính năng cải tiến. Trang kết quả tìm kiếm của Google không chỉ có mỗi text mà sẽ được lồng thêm cả ảnh, bản đồ, và các thông tin liên quan khác. Hồi cuối tháng 3 vừa qua, Google đã công bố một công nghệ có thể hiểu được nghĩa của từ và những từ liên quan.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Các dịch vụ tìm kiếm có thể kiếm tiền theo nhiều cách. Cách thức kiếm tiền chủ đạo của Google là quảng cáo. Còn WolframAlpha cũng sẽ kiếm tiền bằng quảng cáo, song song với việc cấp phép công nghệ cho doanh nghiệp để triển khai trên cơ sở dữ liệu nội bộ. </span><br /><br /><span style="font-weight: bold; font-style: italic;">(Theo VnMedia)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-13395051019965311532009-05-09T15:31:00.001+07:002009-05-09T15:33:10.220+07:00Thuyết tiến hóa dành cho Marketing trên Internet<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Marketing online 50 năm qua, tiếp thị chỉ có duy nhất một phương thức: quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện thông tin đại chúng. Giờ đây, mọi việc đã thay đổi, giống như một bước tiến hóa mới, tiếp thị là hoạt động chỉ có duy nhất một phương thức. Hãng Olgivy, Mather, Young, Bubicam, Saatchi and Saatchi và nhiều hãng khác đều xây dựng danh tiếng nhờ các chiến dịch quảng cáo rầm rộ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nhưng khi áp dụng trên mạng Internet thì mô hình này đã bị phá sản. Internet cung cấp lượng thông tin phản hồi và đánh giá nhiều gấp bội so với các phương tiện truyền thông khác, thời gian trao đổi thông tin được tính bằng phần nghìn giây chứ không phải theo ngày.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Tiếp thị trực tuyến có quan hệ chặt chẽ với kinh tế học hơn là quảng cáo (Schumpeter[1] có thể tự hào về điều này). Đào thải có sáng tạo (creative destruction), theo đó, những điều đã cũ bị thay thế với tốc độ cực nhanh, là cơ chế hoạt động hiệu quả nhất của quảng cáo trực tuyến.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Hiển nhiên, não bộ con người cũng đào thải có sáng tạo. Bạn có thể thấy điều này qua quá trình ghi nhớ nhất thời, thông tin mới được não bộ ghi nhận và các thông tin cũ bị xóa đi.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Trong kinh tế học cũng như trong quảng cáo trực tuyến hay não bộ con người, chỉ những gì thích nghi tốt nhất là tồn tại</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> The Search Agency, một trong những công ty của tôi, đã trở thành công ty quảng cáo trực tuyến hàng đầu nhờ học được bài học của não bộ. Với hơn 100 nhân viên, chúng tôi có rất ít hoặc gần như không có nhân viên tiếp thị kiểu truyền thống, thậm chí không có cả giám đốc tiếp thị (CMO).</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Lý do là việc áp dụng nền tảng tiếp thị truyền thống vào thế giới trực tuyến truyền thông tốc độ cao thường phản tác dụng. Với khả năng phát hiện những thay đổi trong hệ thống thời gian thực của máy tính, bạn không phải bận tâm nghĩ cách quảng cáo tốt nhất, thay vào đó, bạn hãy tung lên mạng mọi thứ bạn có và hãy xem chúng vận động ra sao. Đây là lúc bạn thấy cơ chế đào thải có sáng tạo phát huy mạnh nhất và nhanh nhất.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Chỉ với một đợt tiếp thị tìm kiếm trên trang Google, ví dụ về một công ty trong danh sách Fortune 500 hay một website trong topten, The Search Agency có thể thử trên 10.000 từ khóa, 1.000 bản copy, hàng trăm bức ảnh và vô số các website khác nhau.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Trên cùng danh sách đó, còn có hơn 20 mức giá, gần 30 sản phẩm và các gói sản phẩm kế tiếp nhau. Các đợt tiếp thị được tính toán về hiệu suất (xác định bởi doanh thu, số lượt truy cập hoặc các thông số khác mà khách hàng cho là quan trọng) căn cứ vào nhiều đại lượng như: thời gian (tính đến giây), địa lý, nhân khẩu học, hồ sơ người sử dụng và bất cứ số liệu bổ sung nào mà chúng ta có thể thu thập được.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Các đợt tiếp thị có mức độ phức tạp cực lớn song mô hình lại đơn giản</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Hãy hình dung về một đợt tiếp thị của hãng Ford, thử kiểm tra mọi biến thể của các từ khoá tìm kiếm (như car, cars, auto, Ford Truck, GM Trucks vì các từ khoá của đối thủ cạnh tranh có thể cũng mang lại hiệu quả tốt) và các cách kết hợp sáng tạo khác như: buy Ford, buy Ford Trucks, Ford Trucks are cool, buy Ford Truckes (các từ viết sai chính tả đôi khi cũng mang lại kết quả tốt).</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Sau đó, hãy xem từ nào và khi nào từ đó mang lại kết quả tốt nhất: tại Green Bay (Một đô thị thuộc hạt Brown, bang Wisconsin) thì “Ford Trucks” kèm theo từ khoá “car” và “auto” mang lại hiệu quả cao nhất đối với nam giới trong khoảng từ 8h – 10h tối; kém hơn “Ford Truckes” trong thời gian từ 4h – 4h30 chiều tại Green Bay, song lại khá ngang bằng đối với phụ nữ ở Seattle trong cùng thời gian.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Hãy hình dung hàng trăm nghìn biến số, hàng nghìn lượt quảng cáo, tất cả cạnh tranh lẫn nhau để tồn tại và phát triển, chỉ vì một từ Ford Truck. Mỗi tổ hợp của các đợt quảng cáo là một thế hệ mới, tiến bộ hơn trước một bước. Vì nó tiến hoá quá nhanh nên thường chúng ta không nhận biết được vì điều gì hay vì sao nó hoạt động.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Quảng cáo trên Internet đang nhanh chóng trở thành họ hàng tiến hoá gần gũi nhất với ruồi giấm</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Làm sao để biết đợt quảng cáo nào là tốt nhất?</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Cũng giống như cách ruồi giấm tiến hoá: chúng ta không cần biết và không quan tâm (chúng ta nhận ra sự tiến hóa nhờ suy xét vấn đề sau khi nó đã xảy ra). Thay vào đó, chúng ta hãy để cơ chế đào thải có sáng tạo hình thành nên một mô hình về sự tồn tại của những gì thích nghi tốt nhất, trong đó các đợt quảng cáo tốt nhất tồn tại để tiếp tục cạnh tranh còn những đợt kém hiệu quả nhất bị đào thải.</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Bạn thấy có chút gì đó khó chịu? Đúng vậy. Nhưng đó là cơ chế đào thải có sáng tạo dành cho chính bạn. Cuối cùng, tôi có một kết luận:</span><br /> <br /><span style="font-weight: bold;"> Không thương hiệu, không xác định vị thế, không tiếp thị, chỉ có cơ chế đào thải có sáng tạo với tốc độ của Internet.</span><br /> <br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;"> Bài viết của Jeff Stibel trong chuyên mục Discussion Leaders, Harvard business Online - Kiên Cường dịch</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;"> [1] Joseph Schumpeter (1883 - 1950), nhà tiên tri đại tài trong lĩnh vực kinh tế. Năm 1983, tạp chí Forbes đã đánh giá ông là nhà dẫn đường tài ba trong một thế giới kinh tế hỗn độn. Năm 1986 J.K. Galbraith gọi ông là “nhà thủ cựu tinh tế nhất thế kỷ”. Gần đây, năm 2000, tạp chí Business Week đăng bài báo về ông với tiêu đề “Nhà kinh tế nổi tiếng nhất Hoa Kỳ qua đời cách đây 50 năm”. Ngành kinh tế học vẫn nhắc đến những bài giảng của Schumpeter, những cộng đồng theo tư tưởng Schumpeter và cả những giải thưởng mang tên Schumpeter. </span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo Marketing Vietnam)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-31090863365818512012009-05-09T15:26:00.001+07:002009-05-09T15:29:50.876+07:00Emarketing - Digital Marketing<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Digital Marketing (Tiếp Thị sử dụng các phương thức kỹ thuật số) là hình thức marketing tích hợp hệ thống kỹ thuật số như là một kênh để làm marketing, giúp thương hiệu tiếp cận nhiều kênh truyền thông để đến đúng với người tiêu dùng (Website, Blog, Web 2.0, RSS, SMS…)</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">* Thiết kế và xây dựng website</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Xây dựng cổng portal (website) để kết nối hệ thống Intenet, SMS, bluetooth… trong các sự kiện, khuyến mãi…</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Dịch vụ trọn gói hoặc cho thuê thiết bị Bluetooth Marketing cho các doanh nghiệp thực hiện các khuyến mãi, tung ra sản phẩm mới… thông qua sóng Bluetooth trong khoảng cách 100m. Với mục đích tiếp cận người tiêu dùng thông qua ĐTDĐ => InterBrand Media tạo riêng 1 kênh thông tin để thương hiệu đến trực tiếp người tiêu dùng.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Quảng cáo online trên các website báo chí và các công cụ tìm kiếm trong nước và ngoài nước như Yahoo, Google, VnExpress, Thoi Trang Chau A, Dantri, 24h…</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Tích hợp kỹ thuật số và các show TVC, billboard để tương tác của người tiêu dùng nhằm tránh việc thụ động 1 chiều như hiện nay.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Email Marketing, SMS Marketing, Bluetooth Marketing, Viral Marketing,…</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Tư vấn và lập chiến lược Digital marketing cho nhãn hiệu của bạn</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Thiết kế và phát triển ý tưởng sáng tạo</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Định hướng Digital Marketing: nhận thức, thử nghiệm/xâm nhập, tiêu thụ, loyalty…</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Tìm kiếm/ đề xuất các phương tiện digital media có uy tín theo yêu cầu khách hàng.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Phân tích và giải thích các đặc điểm, tính năng của từng phương tiện digital media; từng kiểu lựa chọn trong mỗi phương tiện digital media; và có thể đi sâu vào cả những chi tiết như chủ đề và khu vực trong mỗi lựa chọn đó tùy theo yêu cầu của khách hàng.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Hướng dẫn so sánh ưu/khuyết điểm giữa các phương tiện digital media một cách đầy đủ và có cơ sở, dựa trên nhiều phương diện như: về dịch vụ, về chất lượng, uy tín, hiệu quả, giá cả, ưu đãi,… nhằm tạo sự thuận tiện khi đưa ra lựa chọn sử dụng.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Cung cấp các bảng thống kê gồm những thông số chính xác về các phương tiện digital media cho khách hàng theo yêu cầu.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Đàm phán với các chủ phương tiện digital media về vị trí, mức giá, thời gian, những ưu đãi,…</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Mua giúp vị trí quảng cáo trên các phương tiện digital media.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Theo dõi quá trình thực hiện và kết quả.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Hợp tác với các phương tiện truyền thống như (TVC, Radio, báo giấy, billboard…)</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Kết quả có được từ Digital Marketing bao gồm</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">* Tạo kênh mới để có lợi thế cạnh tranh Marketing.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Gia tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Nâng cao nhận thức của trang web của bạn.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Tăng giá trị thương hiệu.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Duy trì và xây dựng thành viên / khách hàng trung thành.</span><br /><span style="font-weight: bold;">* Data dữ liệu thông tin khách hàng</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo InterBrand Media)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-50610414507476509262009-05-09T15:24:00.000+07:002009-05-09T15:26:43.225+07:00Viral Marketing - Marketing lan truyền<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;"> Viral Marketing (Marketing lan truyền) hoặc Buzz Marketing (Marketing tin đồn) giống như cách thức lan truyền của một con virus. Hình thức quảng cáo này bắt đầu từ giả thuyết một khách hàng luôn kể cho người khác nghe về sản phẩm hoặc dich vụ của bạn mà khách hàng cảm thấy hài lòng khi sử dụng. Viral Marketing mô tả chiến thuật khuyến khích một cá nhân nào đó lan truyền một nội dung tiếp thị, quảng cáo đến những người khác, tạo ra một tiềm năng phát triển theo hàm mũ sự lan truyền và ảnh hưởng của một thông điệp như những con vi rút. Các chiến dịch như vậy đã lợi dụng vào sự nhân rộng nhanh chóng để làm bùng nổ một thông điệp đến hàng ngàn, hàng triệu lần.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nhưng để tạo ra một chiến dịch Viral Marketing có hiệu quả thì thật sự không dễ chút nào, bạn cần phải làm cho “virus” của mình là duy nhất, lôi cuốn, nó phải mang tính cá nhân và được truyền đi bằng sự cộng tác “đôi bên cùng có lợi”…</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Theo kết quả thống kê của một công trình nghiên cứu thì chỉ có:</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> *18% quảng cáo trên ti vi tạo ra một tỉ lệ hoàn vốn đầu tư khả quan.</span><br /><span style="font-weight: bold;"> *84% các chiến dịch B2B mang lại mức doanh thu ngày càng thấp.</span><br /><span style="font-weight: bold;"> *100% việc đầu tư thêm vào quảng cáo chỉ để tạo ra thêm 1% - 2% doanh thu.</span><br /><span style="font-weight: bold;"> *14% người tiêu dùng tin vào quảng cáo.</span><br /><span style="font-weight: bold;"> *Và 69% người tiêu dùng thích công nghệ ngăn chặn quảng cáo</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Từ các số liệu “biết nói” này đã cho chúng ta nhận thấy rằng: Tiếp thị và quảng cáo truyền thống ngày càng trở nên lộn xộn, không đáng tin cậy; kém hiệu quả, chi phí cao hơn mà tỉ lệ hoàn vốn đầu tư lại thấp. Một triết lí đơn giản là: “...bất kì một chiến lượt Marketing tốn tiền bac nào mà không tạo ra tiền cho bạn đều là một chiến dịch Marketing phí tiền bạc…” (Kirk Cheyfitz, CEO, Story Worldwide); và kèm theo đó các nhà nghiên cứu cũng đã phát hiện ra một điều thú vị: trung bình thì một người có: 11 - 12 mối quan hệ mật thiết, khoảng 150 mối quan hệ xã hội, và từ 500 đến 1500 các quan hệ lỏng lẻo khác… Chính vì vậy, mà các nhà kinh tế đã tìm ra một “giải pháp” mới cho ngành tiếp thị hiện nay và nó đã dần dần khẳng định được sức mạnh của mình – “Sức mạnh của Word Of Mouth Marketing”.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Lợi thế trong việc thực hiện Viral Marketing</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;"> *Hoạch định rõ ràng thông điệp, chủ đề, người truyền tin... trước khi thực hiện.</span><br /><span style="font-weight: bold;"> *Có số lượng lớn dữ liệu đến vài triệu khách hàng</span><br /><span style="font-weight: bold;"> *Đội ngũ cộng tác viên (OL) am hiểu thế giới Online để đẩy nhanh thông điệp quảng cáo</span><br /><span style="font-weight: bold;"> *Có kênh thông tin khách hàng từ cộng đồng Visky (Vitalk; Vihuni; Vimap; Vimusic; Vimua; Violet; Vinaanh; Violympic; Lienhoanamnhac; Vithiep; Vicongdong; Vibeyeu; Viphoto )</span><br /><span style="font-weight: bold;"> *Có công cụ để đo và kiểm soát được thông tin lan truyền.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Bằng việc quảng cáo 2.0 trên sẽ giúp sản phẩm, thông điệp của bạn nhanh chóng đi vào thị trường với chi phí rẻ và hiệu quả... trong một chiến lược Marketing hiện đại.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo InterBrand Media)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-46133304994121580182009-05-09T15:21:00.001+07:002009-05-09T15:21:48.389+07:00Cỗ máy tìm kiếm có thể thay đổi thế giới Internet<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Các chuyên gia công nghệ đang mong đợi một chương trình web, xuất hiện vào cuối tháng này, sẽ làm các công ty như Google bị lu mờ. Nếu thành công, đây sẽ là một trong những cuộc cách mạng Internet lớn nhất đầu thế kỷ 21.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Hệ thống Wolfram Alpha, được trình diễn tại Đại học Harvard (Mỹ) tuần trước, có thể hiểu và phản hồi gần giống cách con người thực hiện. Dù mới ở giai đoạn sơ khai, nó đã khiến giới công nghệ quan tâm và hào hứng.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Wolfram Alpha không chỉ đưa ra lời giải đáp trực tiếp cho câu hỏi "Núi Everest cao bao nhiêu?" mà còn cung cấp một trang ngắn gọn về những thông tin liên quan như vị trí địa lý, các khu vực xung quanh kèm bảng biểu…</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nhưng điểm đáng chú ý nhất của cỗ máy này nằm ở khả năng xử lý thông tin. Nhà phát minh Stephen Wolfram (Anh) cho biết: "Wolfram Alpha thỏa mãn người dùng kể cả khi họ yêu cầu so sánh độ cao Everest với chiều dài cầu Golden Gate. Hoặc hãy hỏi nó thời tiết ở London thế nào vào ngày tổng thống Mỹ John F Kennedy bị ám sát, nó sẽ kiểm tra chéo để đưa ra câu trả lời. Nó còn biết khi nào Chicago sẽ đón nhật thực lần tiếp theo hay vị trí chính xác của trạm không gian quốc tế. Nói cách khác, nó hiểu bạn đang nói gì".</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Wolfram Alpha được phát triển dựa trên phần mềm Mathematica - công cụ chuẩn và phổ biến trong giới khoa học, kỹ sư và học giả để giải quyết các vấn đề phức tạp. Những điểm yếu của các website như Wikipedia (do người sử dụng tự đóng góp nội dung nên nhiều số liệu gây tranh cãi) cũng sẽ được loại bỏ.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tiến sĩ Wolfram, 49 tuổi và có bằng thạc sĩ về vật lý hạt (nghiên cứu các hạt sơ cấp chứa trong vật chất và bức xạ cùng sự tương tác giữa chúng) từ năm 20 tuổi, cho hay chính ông cũng ngạc nhiên về những gì bộ máy tìm kiếm này làm được.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">"Thực sự ấn tượng và đầy ý nghĩa. Nó có thể đóng vai trò quan trọng đối với thế giới web như Google hiện nay", chuyên gia máy tính Nova Spivack, nhận xét.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Còn Michael W Jones, chủ trang Tech.blorge.com, cũng cho rằng những ai đang mệt mỏi trước hàng trăm kết quả và phải mở từng trang để xem có dữ liệu mình cần hay không, "Wolfram Alpha có thể chính là những gì chúng ta đang mong đợi".</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Tuy nhiên, công cụ miễn phí này vẫn còn hạn chế trong lĩnh vực văn hóa như nhầm lẫn như giữa đồng 50 cent và tên ca sĩ nhạc Rap người Mỹ, do đó đây chưa phải mối nguy hiểm tức thì với Google nhưng Wolfram Alpha có cơ hội trở thành một trong những cái tên nổi tiếng nhất hành tinh.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo Independent)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6039657702312043640.post-38926208842951405202009-05-09T15:19:00.000+07:002009-05-09T15:20:54.610+07:00Google: Công cụ tìm kiếm sẽ có trí tuệ nhân tạo<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Đó là viễn cảnh mà người đồng sáng lập nên Google, Sergey Brin, vẽ nên trong vòng 10 năm tới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mới đây, Sergey Brin đã chia sẻ những quan điểm của ông về quá trình phát triển của công cụ tìm kiếm trong tương lai trong một bức thư của ông được công bố tại buổi họp cổ đông thường niên của Google.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Sergey Brin đề cập tới mọi thứ, từ YouTube cho tới trình duyệt Chrome của hãng. Nhưng dĩ nhiên, sự quan tâm lớn nhất của Brin là dành cho công cụ tìm kiếm - "cỗ máy kiếm tiền" chính của Google.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">"Khi tôi còn là một đứa trẻ, muốn nghiên cứu bất kỳ điều gì đó cũng phải vượt một quãng đường xa tới thư viện, và phải có một chút may mắn bạn mới có thể dễ dàng tìm thấy cuốn sách chứa những điều mà bạn quan tâm" - Brin viết.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">"Tôi không thể tưởng tượng được ngày nay, mọi người có thể nghiên cứu bất kỳ chủ đề nào chỉ trong vài giây".</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Nhưng điều đó không có nghĩa là Brin đã hài lòng với công cụ tìm kiếm mà hãng cung cấp.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">"Dù tự hào về những gì mà chúng ta đã làm được trong lĩnh vực tìm kiếm trong hơn 1 thập kỷ qua, nhưng vẫn còn có những điều quan trọng mà chúng ta cần phải tạo ra nhiều cải tiến hơn nữa. Một công cụ tìm kiếm hoàn hảo đòi hỏi phải có trí thông minh nhân tạo, nhưng điều này có lẽ là còn xa chúng ta mới đạt được".</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Mặc dù thời gian gần đây, Google đã đầu tư nhiều công sức để phát triển hệ thống tìm kiếm theo ngữ cảnh, nhưng Brin tin rằng các công cụ tìm kiếm sẽ còn phát triển hơn nữa cùng với sự tăng trưởng sức mạnh của phần cứng trong vòng 10 năm tới.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">"Máy tính sẽ còn nhanh hơn gấp 100 lần, những thiết bị lưu trữ sẽ rẻ hơn đến 100 lần. Rất nhiều vấn đề mà chúng ta gọi là trí tuệ nhân tạo của ngày hôm nay sẽ trở thành tiêu chuẩn trong khả năng xử lý của máy tính, chẳng hạn như xử lý hình ảnh, nhận dạng giọng nói hay xử lý các ngôn ngữ tự nhiên" - Brin phát biểu.</span><br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">(Theo 24H)</span></div>Hung3rdhttp://www.blogger.com/profile/01719294510717203013noreply@blogger.com0